У меня смешанные чувства от нашего недавнего пребывания здесь. Персонал был очень приветливым, а уборка всегда оставляла номер чистым, что нам очень понравилось. Расположение удобное: через дорогу находится Walmart, а рядом находятся рестораны и магазины.
Тем не менее, было несколько разочарований. За день до заезда нам сообщили об отсутствии горячей воды и предложили скидку 20%, если мы сохраним бронирование. После долгих волнений и раздумий об отмене бронирования мы решили сохранить его, но обнаружили, что после возобновления горячей воды скидка исчезла. Перед выездом я написал менеджеру, спрашивая, могут ли они хотя бы частично воспользоваться этой скидкой в качестве жеста доброй воли, но он ответил, что наградил меня 5000 баллов IHG One Rewards, что, честно говоря, показалось мне мелочью по сравнению с ситуацией. Я искренне считаю, что нам заслужили скидку за стресс и неопределённость.
В номере было очень темно — сложно накраситься без собственного фонарика. Кровать была очень жёсткой и неудобной. В ванной комнате не было места для хранения, кроме столешницы, поэтому нам приходилось ставить вещи на пол, принимая душ. Бассейн и джакузи были настолько маленькими, что ими было бессмысленно пользоваться, если в отеле была ещё одна семья. Завтрак был где-то на 6/10 с ограниченным выбором, что разочаровало, поскольку мы обычно предпочитаем завтраки в Holiday Inn.
В целом, персонал и чистота — наши главные достоинства, но жёсткая кровать, плохое освещение, скудный завтрак и то, как была реализована скидка, оставили нас недовольными.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Тем не менее, было несколько разочарований. За день до заезда нам сообщили об отсутствии горячей воды и предложили скидку 20%, если мы сохраним бронирование. После долгих волнений и раздумий об отмене бронирования мы решили сохранить его, но обнаружили, что после возобновления горячей воды скидка исчезла. Перед выездом я написал менеджеру, спрашивая, могут ли они хотя бы частично воспользоваться этой скидкой в качестве жеста доброй воли, но он ответил, что наградил меня 5000 баллов IHG One Rewards, что, честно говоря, показалось мне мелочью по сравнению с ситуацией. Я искренне считаю, что нам заслужили скидку за стресс и неопределённость.
В номере было очень темно — сложно накраситься без собственного фонарика. Кровать была очень жёсткой и неудобной. В ванной комнате не было места для хранения, кроме столешницы, поэтому нам приходилось ставить вещи на пол, принимая душ. Бассейн и джакузи были настолько маленькими, что ими было бессмысленно пользоваться, если в отеле была ещё одна семья. Завтрак был где-то на 6/10 с ограниченным выбором, что разочаровало, поскольку мы обычно предпочитаем завтраки в Holiday Inn.
В целом, персонал и чистота — наши главные достоинства, но жёсткая кровать, плохое освещение, скудный завтрак и то, как была реализована скидка, оставили нас недовольными.