Персонал невозмутим и абсолютно лишен каких-либо выражений или сочувствия. Они разместили ложную информацию, в которой я забронировал проживание, а затем начали говорить: «Вот что это такое», когда я узнал об этом при регистрации и сказал им, что на самом деле это имело большое значение, и я сделал бронирование на основе предоставленной информации. Не осознавая, что они могут перечислить все, что хотят, фактически не предоставив этого.
В моем повышенном беспокойстве они продолжали хотеть «больше денег» на вещи и даже НИ В ЛЮБОМ случае не брали на себя ответственность за тот факт, что они ЛГАЛИ. Да. Когда вы говорите «Частная отдельная ванная комната», любой может прочитать это как означающее, что при бронировании он получит «ЧАСТНУЮ отдельную ванную комнату». Я никогда не думал, что слово «частный» можно передавать и использовать в значении «совместно используемый». Английский — мой родной язык.
После полного срыва они начали звонить мне, и, когда я НЕ брал трубку, потому что у меня был полный срыв, они затем послали еще одного сотрудника с невозмутимым выражением лица, чтобы тот пришел ПОСТАТЬ В ДВЕРЬ. Извините, но когда кто-то явно избегает ваших телефонных звонков, НЕ стучите в дверь.
Ребёнок, подошедший к двери, признался, что облажался (за исключением ненормативной лексики), предоставив ложную информацию, и начал рассказывать мне, что его пинали. Другой человек вышел из ванной и теперь это только для меня. Как мне в это поверить — ванная не заперта, и, честно говоря, они сказали, что ее вычистили — мой партнер был там буквально за 5 минут до того, как этот ребенок подошел к моей двери и сказал, что она выглядит так же, даже после того, как они, по-видимому, "убрали ее". " В углу все еще была паутина и т. Д.
Вдобавок ко всему, они ТАК СИЛЬНО хотели взять с меня плату за домашнее животное в размере 40.00. Давайте проясним: у меня нет ПРОБЛЕМ с оплатой домашнего животного, это должен был быть местный отдых для нас, и мы уже потратили гораздо больше на бензин, еду по дороге — вещи для моей собаки и парковку у Грота и на полпути. Точка журнала. Проблема в том, что это было указано НЕПРАВИЛЬНО, и с этого момента никто не взял на себя ответственность и даже не извинился.
В течение первых 1, 5 часов моей поездки мне приходилось сталкиваться с этим, что полностью испортило мою поездку. За 250 за ночь — абсолютно НЕ стоит — постельное белье старое и зудящее, в ванной паутина, и ночью к ней не ведет свет. Wi-Fi не работал, ваша машина практически припаркована на главной дороге, и очевидно, что персонал не помогает и, похоже, не проявляет никакого сочувствия, кроме невозмутимого лица.
Вдобавок ко всему этому — домашнее животное дружелюбие к ним (что гарантирует, что они взимают дополнительную плату в размере 40 кв. футов за коттедж площадью 100 кв. Футов с общей ванной комнатой до 300 футов за ночь) означает, что на кровати НЕТ собаки…
Совершенно смешно — держитесь подальше, если не хотите испортить себе поездка.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В моем повышенном беспокойстве они продолжали хотеть «больше денег» на вещи и даже НИ В ЛЮБОМ случае не брали на себя ответственность за тот факт, что они ЛГАЛИ. Да. Когда вы говорите «Частная отдельная ванная комната», любой может прочитать это как означающее, что при бронировании он получит «ЧАСТНУЮ отдельную ванную комнату». Я никогда не думал, что слово «частный» можно передавать и использовать в значении «совместно используемый». Английский — мой родной язык.
После полного срыва они начали звонить мне, и, когда я НЕ брал трубку, потому что у меня был полный срыв, они затем послали еще одного сотрудника с невозмутимым выражением лица, чтобы тот пришел ПОСТАТЬ В ДВЕРЬ. Извините, но когда кто-то явно избегает ваших телефонных звонков, НЕ стучите в дверь.
Ребёнок, подошедший к двери, признался, что облажался (за исключением ненормативной лексики), предоставив ложную информацию, и начал рассказывать мне, что его пинали. Другой человек вышел из ванной и теперь это только для меня. Как мне в это поверить — ванная не заперта, и, честно говоря, они сказали, что ее вычистили — мой партнер был там буквально за 5 минут до того, как этот ребенок подошел к моей двери и сказал, что она выглядит так же, даже после того, как они, по-видимому, "убрали ее". " В углу все еще была паутина и т. Д.
Вдобавок ко всему, они ТАК СИЛЬНО хотели взять с меня плату за домашнее животное в размере 40.00. Давайте проясним: у меня нет ПРОБЛЕМ с оплатой домашнего животного, это должен был быть местный отдых для нас, и мы уже потратили гораздо больше на бензин, еду по дороге — вещи для моей собаки и парковку у Грота и на полпути. Точка журнала. Проблема в том, что это было указано НЕПРАВИЛЬНО, и с этого момента никто не взял на себя ответственность и даже не извинился.
В течение первых 1, 5 часов моей поездки мне приходилось сталкиваться с этим, что полностью испортило мою поездку. За 250 за ночь — абсолютно НЕ стоит — постельное белье старое и зудящее, в ванной паутина, и ночью к ней не ведет свет. Wi-Fi не работал, ваша машина практически припаркована на главной дороге, и очевидно, что персонал не помогает и, похоже, не проявляет никакого сочувствия, кроме невозмутимого лица.
Вдобавок ко всему этому — домашнее животное дружелюбие к ним (что гарантирует, что они взимают дополнительную плату в размере 40 кв. футов за коттедж площадью 100 кв. Футов с общей ванной комнатой до 300 футов за ночь) означает, что на кровати НЕТ собаки…
Совершенно смешно — держитесь подальше, если не хотите испортить себе поездка.