Отзыв об отеле Lionheart Guesthouse and B&B

Позвольте мне начать с позитивной ноты. Отель выглядит красиво, и его расположение рядом с озером идеально, номер (центральная Африка) был просторным, с большой и хорошей кроватью и соответствующей ванной комнатой. Это было чисто и опрятно. Странный опыт включает в себя хозяина и завтрак. Мы приехали рано, поэтому решили прогуляться, чтобы осмотреть окрестности. Когда мы вернулись, нас некому было приветствовать, поэтому я позвонил Дугу. Он дал мне код для входа в комнату и сказал, что будет там в течение часа. Мы его не видели. Все, что мы увидели, это записку, просунувшуюся под дверь, с вопросом, что мы хотим на завтрак. Мы были, мягко говоря, удивлены. На обороте я написала Дугу сообщение, в котором выразила свое разочарование по поводу отсутствия личного приема, поскольку для меня и моего мужа это дополнительная ценность бронирования отеля типа «постель и завтрак», а не отеля. Я пригласил Дуга поговорить об этом дальше. Нет ответа. Завтрак нам «вручили» ровно в 8 утра (нас не спросили, в какое время мы хотим, чтобы нам подали завтрак, вот и все). Нам приходилось есть его в нашей комнате или во внутреннем дворике. Задняя дверь была незаперта, и нам дали поднос с завтраком. Слышно было, как движется тележка в коридоре и как открывается замок, это был сюрреалистический опыт, почти как в тюрьме. У нас не было никакого личного контакта с Дагом, пока мы не были готовы уйти и не донесли наши сумки до машины. Причина заключалась в том, что мой платеж по кредитной карте не прошел. После проверки номера он прошел. И снова ни слова о моем предыдущем замечании. Очень странно. Все это говорит мне о том, что Дуг занимается этим ради денег, а не из любви к гостеприимству. Мы сюда не вернемся и не рекомендуем это место. Если вас не заботит личный контакт, то вам здесь будет хорошо.