Отзыв об отеле Lionheart Guest House 3*

Позвольте мне начать с позитивной ноты. Недвижимость выглядит прекрасно, и ее расположение недалеко от озера идеально, номер (Центральная Африка) был просторным, с большой и хорошей кроватью и подходящей ванной комнатой. Он был чистым и опрятным. Странный опыт связан с хозяином и завтраком. Мы приехали рано утром, поэтому решили прогуляться, чтобы исследовать окрестности. Когда мы вернулись, нас никто не встретил, поэтому я позвонил Дугу. Он дал мне код для входа в номер и сказал, что будет там в течение часа. Мы его не увидели. Все, что мы увидели, это записка, просунутая под дверь, с вопросом, что мы хотим на завтрак. Мы были, мягко говоря, удивлены. Я написала сообщение для Дуга на обратной стороне, выразив свое разочарование по поводу отсутствия личного приема, так как для нас с мужем это дополнительная ценность бронирования гостевого дома, а не отеля. Я пригласила Дуга обсудить это подробнее. Никакого ответа. Завтрак был «вручен» нам ровно в 8 утра (нас не спросили, во сколько мы хотим, чтобы был подан завтрак, это было все). Нам пришлось есть его в нашем номере или на террасе. Задняя дверь была не заперта, и нам дали поднос с завтраком. Вы могли слышать, как тележка в коридоре и как открывается замок, это был сюрреалистический опыт, почти как в тюрьме. У нас не было никакого личного контакта с Дугом, пока мы не были готовы уйти и не принесли наши сумки в машину. Причина была в том, что мой платеж по кредитной карте не прошел. После проверки номера он прошел. Опять же, ни слова о моем предыдущем замечании. Очень странно. Все это говорит мне, что Дуг здесь ради денег, а не из любви к гостеприимству. Мы больше сюда не приедем и не рекомендуем это место. Если вас не волнует личный контакт, то вам здесь будет хорошо.