Потрясающее расположение! Доступ к лыжным трассам прямо от дома, прямо в деревне и в центре всех развлечений. У нас был номер-люкс с мансардой, и он идеально подошел для нашей семьи из четырех человек. Парковка отличная. Джакузи и другие удобства на высоте. Лифт никогда не ждали дольше минуты. Персонал внимательный, и хотя они были заняты, все они определенно заслуживают пяти звезд. Мы бы обязательно остановились здесь снова.
Тем не менее, несколько замечаний:
1. Нам не сообщили о лыжных шкафчиках и не предоставили код от замка. Возможно, это ошибка семьи, которая только начинает кататься на лыжах, не догадавшись об этом, но это также расстраивает.
2. Я звонила по поводу высоты дорожного просвета для автомобилей, так как мы хотели использовать наш багажник Thule на нашем внедорожнике. На ресепшене нам мало чем помогли. Если бы мы знали, что есть парковка с услугами парковщика для автомобилей с багажниками на крыше, мы бы воспользовались ею за символическую плату. Как я уверена, многие родители поймут, ехать в снежную бурю, когда ничего не видно сзади, совсем не весело… багажник на крыше решает эту проблему.
3. Ресторан на территории отеля оставляет желать лучшего. Обслуживание на высоте; однако еда просто нормальная и дорогая, царит хаос, и почему, черт возьми, существует политика «места у окна только по брони», непонятно ни одной семье, с которой мы общались. Все эти потрясающие столики у окна с видом на деревню и озеро, которые пустуют, потому что «незабронированные» посетители вынуждены занимать места внутри, несмотря на то, что все эти столики были пусты на протяжении всего нашего ужина, — это выше моего понимания. Это не Манхэттен.
4. Бар в ресторане, учитывая, насколько хороша остальная часть отеля, выглядел довольно уныло. Было видно, что все светильники на полках не работают, он выглядел изношенным и неухоженным. Как владелец бизнеса, и учитывая, насколько барная зона находится в центре, боже мой, поддерживайте ее в чистоте, освещенной и сияющей. К счастью для тех из нас, у кого есть дети постарше, он открыт до полуночи, и, опять же, персонал всегда готов помочь, но, боже мой, он видел лучшие времена. Я понимаю, это звучит глупо, но этот отель просто потрясающий, и с таким большим лобби барная зона должна быть Полярной звездой, а не чем-то, на что я смотрю и думаю: «Они уже закрылись? »
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Тем не менее, несколько замечаний:
1. Нам не сообщили о лыжных шкафчиках и не предоставили код от замка. Возможно, это ошибка семьи, которая только начинает кататься на лыжах, не догадавшись об этом, но это также расстраивает.
2. Я звонила по поводу высоты дорожного просвета для автомобилей, так как мы хотели использовать наш багажник Thule на нашем внедорожнике. На ресепшене нам мало чем помогли. Если бы мы знали, что есть парковка с услугами парковщика для автомобилей с багажниками на крыше, мы бы воспользовались ею за символическую плату. Как я уверена, многие родители поймут, ехать в снежную бурю, когда ничего не видно сзади, совсем не весело… багажник на крыше решает эту проблему.
3. Ресторан на территории отеля оставляет желать лучшего. Обслуживание на высоте; однако еда просто нормальная и дорогая, царит хаос, и почему, черт возьми, существует политика «места у окна только по брони», непонятно ни одной семье, с которой мы общались. Все эти потрясающие столики у окна с видом на деревню и озеро, которые пустуют, потому что «незабронированные» посетители вынуждены занимать места внутри, несмотря на то, что все эти столики были пусты на протяжении всего нашего ужина, — это выше моего понимания. Это не Манхэттен.
4. Бар в ресторане, учитывая, насколько хороша остальная часть отеля, выглядел довольно уныло. Было видно, что все светильники на полках не работают, он выглядел изношенным и неухоженным. Как владелец бизнеса, и учитывая, насколько барная зона находится в центре, боже мой, поддерживайте ее в чистоте, освещенной и сияющей. К счастью для тех из нас, у кого есть дети постарше, он открыт до полуночи, и, опять же, персонал всегда готов помочь, но, боже мой, он видел лучшие времена. Я понимаю, это звучит глупо, но этот отель просто потрясающий, и с таким большим лобби барная зона должна быть Полярной звездой, а не чем-то, на что я смотрю и думаю: «Они уже закрылись? »