Номера и удобства были хорошими, но было несколько неясных моментов, которые сделали наше пребывание более сложным, чем следовало бы…
Правила курортного сбора и парковки мне до сих пор не ясны. Когда мы приехали, мы думали, что в наше бронирование включена подземная парковка. Мы также забронировали абонемент на целый день в центр активного отдыха Blue Mountain на один день нашей поездки. Сотрудник на стойке регистрации сказал, что подземная парковка доступна только при оплате курортного сбора в размере 44 долларов в день, но это необязательная плата. Мы сказали, что не хотим этого делать, так как курортный сбор и абонемент на целый день покрывают одни и те же услуги. В итоге мы остановились на подземной парковке, и, похоже, он отказался от курортного сбора.
Мы использовали наш абонемент на полный день в первый день, но не пошли в поход (который включен в абонемент на целый день).
На второй день мы хотели пойти в поход. Насколько мы могли понять, пешеходные тропы были доступны только при оплате курортного сбора, поэтому мы вернулись на стойку регистрации, чтобы уточнить этот вопрос. На этот раз двое сотрудников на стойке регистрации, казалось, были удивлены, что мы не заплатили курортный сбор, и, похоже, намекнули, что это обязательно. Нам разрешили заплатить только за одну ночь, чтобы мы могли пойти в поход (хотя никто не проверял, как проходит пешеходная тропа, так что нам, возможно, всё сошло бы с рук). Позже мы также поняли, что нам не объяснили, как подключиться к премиум-интернету, который, по-видимому, предоставляется при оплате курортного сбора.
В общем, все эти дополнительные сборы, которые могут быть как опциональными, так и нет, сильно запутывают, а связь с отелем оставляет желать лучшего.
Кроме того, в нашем номере было пять человек, но только два халата и три полотенца. Мы не стали просить больше, но в четырёхзвёздочном отеле с такими вещами должны быть чёткие правила.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Правила курортного сбора и парковки мне до сих пор не ясны. Когда мы приехали, мы думали, что в наше бронирование включена подземная парковка. Мы также забронировали абонемент на целый день в центр активного отдыха Blue Mountain на один день нашей поездки. Сотрудник на стойке регистрации сказал, что подземная парковка доступна только при оплате курортного сбора в размере 44 долларов в день, но это необязательная плата. Мы сказали, что не хотим этого делать, так как курортный сбор и абонемент на целый день покрывают одни и те же услуги. В итоге мы остановились на подземной парковке, и, похоже, он отказался от курортного сбора.
Мы использовали наш абонемент на полный день в первый день, но не пошли в поход (который включен в абонемент на целый день).
На второй день мы хотели пойти в поход. Насколько мы могли понять, пешеходные тропы были доступны только при оплате курортного сбора, поэтому мы вернулись на стойку регистрации, чтобы уточнить этот вопрос. На этот раз двое сотрудников на стойке регистрации, казалось, были удивлены, что мы не заплатили курортный сбор, и, похоже, намекнули, что это обязательно. Нам разрешили заплатить только за одну ночь, чтобы мы могли пойти в поход (хотя никто не проверял, как проходит пешеходная тропа, так что нам, возможно, всё сошло бы с рук). Позже мы также поняли, что нам не объяснили, как подключиться к премиум-интернету, который, по-видимому, предоставляется при оплате курортного сбора.
В общем, все эти дополнительные сборы, которые могут быть как опциональными, так и нет, сильно запутывают, а связь с отелем оставляет желать лучшего.
Кроме того, в нашем номере было пять человек, но только два халата и три полотенца. Мы не стали просить больше, но в четырёхзвёздочном отеле с такими вещами должны быть чёткие правила.