Последние несколько лет мы останавливались в отеле Spring Lake Resort. Номера чистые и скромные, хотя, возможно, немного устаревшие. Они идеально подошли нам на пару ночей, когда мы гостили у друзей в этом районе. Мы всегда с нетерпением ждали завтраков (а до пандемии и ужинов). Мы думали, что у нас сложились личные отношения с Ирен, хозяйкой, и Патриком, её сыном.
В этом году, однако, всё сложилось не так, как обычно. На второе утро за завтраком к нам присоединилась группа друзей, всего девять человек. Наши заказы, как нам кажется, были сделаны с уважением. Обслуживание было медленным, но мы проявили терпение и не торопили официантку. Были отдельные просьбы, но никаких жалоб, кроме того, что в одном омлете была яичная скорлупа, которую заменили только после того, как скорлупа стала видна.
Однако официантка, должно быть, не была готова к тому, что группа из девяти человек будет высказывать индивидуальные пожелания о том, какую еду они предпочитают. Она пожаловалась Ирен, которая тут же с неожиданной вспышкой гнева обрушилась на нас с критикой, заявив, что если мы недовольны, то нам следует выбрать другое место.
Ирен вела себя неловко и непрофессионально. Мы написали ей личное письмо (доставили обычной почтой), дав ей возможность ответить, но она до сих пор этого не сделала.
В следующем году мы последуем её совету и поедем в другое место. Мы точно не остановимся здесь снова и не можем рекомендовать это жильё, зная о вспыльчивости Ирен (о чём мы впоследствии прочитали в других отзывах).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В этом году, однако, всё сложилось не так, как обычно. На второе утро за завтраком к нам присоединилась группа друзей, всего девять человек. Наши заказы, как нам кажется, были сделаны с уважением. Обслуживание было медленным, но мы проявили терпение и не торопили официантку. Были отдельные просьбы, но никаких жалоб, кроме того, что в одном омлете была яичная скорлупа, которую заменили только после того, как скорлупа стала видна.
Однако официантка, должно быть, не была готова к тому, что группа из девяти человек будет высказывать индивидуальные пожелания о том, какую еду они предпочитают. Она пожаловалась Ирен, которая тут же с неожиданной вспышкой гнева обрушилась на нас с критикой, заявив, что если мы недовольны, то нам следует выбрать другое место.
Ирен вела себя неловко и непрофессионально. Мы написали ей личное письмо (доставили обычной почтой), дав ей возможность ответить, но она до сих пор этого не сделала.
В следующем году мы последуем её совету и поедем в другое место. Мы точно не остановимся здесь снова и не можем рекомендовать это жильё, зная о вспыльчивости Ирен (о чём мы впоследствии прочитали в других отзывах).