Отзыв об отеле Bristlecone Lodge 3*

Tracy R

2/10
EnglishРусский
Раньше все было в порядке… Я сообщил обо всем отзыве в отель после нашего пребывания по электронной почте и не получил ответа.
Я хотел бы поделиться своим опытом пребывания там в пятницу вечером. 20 августа 2021 года. Мы остановились на одну ночь, так как на следующее утро участвовали в 24-часовом забеге. Останавливались в вашем лодже в 2019 году. Отдых понравился. И поэтому мы решили остаться еще раз, чтобы хорошо выспаться ночью и хорошо отдохнуть перед гонкой.
При регистрации нам сообщили о испачканном ковре. Ничего страшного, ЕСЛИ номер был чистым. Это было НЕ.
Кофемашину не чистили,
Черная плесень в ванной.
Потолочный вентилятор непригоден для использования из-за толстого слоя пыли.
Ранее в номере остались грязные полотенца.
Постельное белье в пятнах, возможно, даже не менялось.
И наконец, кондиционер не работал. Когда мы позвонили по поводу кондиционера. Специалист по обслуживанию откровенно солгал и сказал, что вчера он работал. Если бы это было правдой, в окне над кондиционером не было бы очень старого оконного вентилятора. Очевидно, там из-за того, что кондиционер не работает в номере. На улице было 35 градусов. Нам нужно было поспать перед гонкой. Это было практически невозможно.
При осмотре других комнат снаружи половина кондиционеров с оконным шейкером была установлена ​​над обычными блоками, что показало, что многие кондиционеры не работают без намерения их починить.
Как уже упоминалось, после нашего пребывания я связался с отелем, чтобы решить проблемы, и мне даже не перезвонили. Если гонка в следующем году пройдет в том же районе. Я с удовольствием сыграю минимум на два пребывания в другом месте, а не остановлюсь здесь снова.
Ситуация пошла под откос, и никого это не волнует.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.