Отзыв об отеле Whispering Waves Cottages 4*

Я был очень разочарован обслуживанием. Мы приехали, никто не встретил нас. Я позвонил по указанному номеру, и хозяин/владелец ответил. Я спросил, в какой каюте мы находимся, и она сначала попыталась подтвердить это, прокомментировав «дайте мне проверить» и прозвучав неуверенно, а затем назвала номер каюты, отметив, что ее нет на территории. Мы вошли в каюту, и это была катастрофа. Кровати не застелены, присутствует мусор, похоже, что люди недавно уехали, и его не убирали. Я перезвонил хозяину/владельцу, услышал крики детей на заднем плане (непрофессионально). Она посоветовала нам проверить еще две свободные каюты и выбрать одну. Мы так и сделали, и я перезвонил ей, чтобы подтвердить, какой из них мы выбрали. Я получил ее голосовую почту. В комнате на кухне было много муравьев, которые карабкались по стенам и полу. Ближайшее место, где можно поесть, было в 30 минутах езды. В момент оплаты я попросил перерыв в стоимости из-за плохого обслуживания, неготовности домика и муравьев. Она предложила скидку максимум 20 долларов, что меня не удовлетворило. Я выразил свое недовольство, и она была довольно резкой (не искренней и не извиняющейся) в своем защитном тоне по телефону, а также признала/оправдала, что это не ее постоянная работа или основное внимание — это было очевидно. Она рассказала, что она и ее муж работают полный рабочий день, и это подработка, явно не приоритетная. Это было очевидно по отсутствию присутствия, неприветствию и плохой организации кают. Я бы не рекомендовал это место, хотя домик и вид были хорошими. Не вернусь туда.