Мой партнер, его мать и я недавно остановились на две ночи в мотеле Topmast в Люненбурге, Новая Шотландия. К сожалению, наш опыт был неоднозначным.
Заселившись в наш номер, мы обнаружили под раскладывающимся матрасом ложку и пару очков, что вызвало немедленные опасения по поводу чистоты. Я связался с Дафной, дежурным сотрудником, и сообщил об этом, а также о других местах, которые не соответствовали стандартам, таких как радиатор в спальне, ящики комода и нижняя часть плиты. Дафна извинилась и объяснила, что недавно они наняли новую уборщицу, которая все еще акклиматизировалась. Она заверила нас, что комната будет убрана на следующий день, пока нас не будет.
К сожалению, когда мы вернулись после дня осмотра, стало ясно, что никто не обслужил комнату, как было обещано. Кроме того, мне пришлось самому прочистить раковину в ванной, из-за чего вытекло значительное количество черной грязи. Мне еще пришлось оттирать такую же грязь с радиатора. Несмотря на то, что я писал Дафне сообщения об этих текущих проблемах, я не получил ответа.
Мы выехали на следующее утро без какого-либо дальнейшего общения или извинений.
Из-за, казалось бы, грязного выдвижного матраса на диване, моя свекровь решила провести обе ночи на диване, а не использовать выдвижной матрас.
Положительным моментом является то, что большая двуспальная кровать, на которой мы с партнером спали, была невероятно удобной, а вид на город был прекрасным. Однако за почти 200 долларов за ночь я ожидал гораздо более высокого уровня чистоты и обслуживания.
Как опытный путешественник, я обычно оставляю положительные отзывы, но этот отдых не оправдал наших ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Заселившись в наш номер, мы обнаружили под раскладывающимся матрасом ложку и пару очков, что вызвало немедленные опасения по поводу чистоты. Я связался с Дафной, дежурным сотрудником, и сообщил об этом, а также о других местах, которые не соответствовали стандартам, таких как радиатор в спальне, ящики комода и нижняя часть плиты. Дафна извинилась и объяснила, что недавно они наняли новую уборщицу, которая все еще акклиматизировалась. Она заверила нас, что комната будет убрана на следующий день, пока нас не будет.
К сожалению, когда мы вернулись после дня осмотра, стало ясно, что никто не обслужил комнату, как было обещано. Кроме того, мне пришлось самому прочистить раковину в ванной, из-за чего вытекло значительное количество черной грязи. Мне еще пришлось оттирать такую же грязь с радиатора. Несмотря на то, что я писал Дафне сообщения об этих текущих проблемах, я не получил ответа.
Мы выехали на следующее утро без какого-либо дальнейшего общения или извинений.
Из-за, казалось бы, грязного выдвижного матраса на диване, моя свекровь решила провести обе ночи на диване, а не использовать выдвижной матрас.
Положительным моментом является то, что большая двуспальная кровать, на которой мы с партнером спали, была невероятно удобной, а вид на город был прекрасным. Однако за почти 200 долларов за ночь я ожидал гораздо более высокого уровня чистоты и обслуживания.
Как опытный путешественник, я обычно оставляю положительные отзывы, но этот отдых не оправдал наших ожиданий.