Отзыв об отеле The Lord Nelson Hotel & Suites 4*

K M.

4/10
EnglishРусский
Я очень хотел насладиться этим пребыванием, потому что, выросши в Галифаксе, я с теплотой вспоминаю отель «Лорд Нельсон». К сожалению, есть много поводов для уныния.
Я могу только предположить, что владельцы позволяют отелю приходить в упадок, чтобы получить разрешение на снос или переоборудование его в кондоминиумы. Номера не просто обветшалые — они разваливаются, по крайней мере, те три, которые я видел на 9-м этаже. Вентиляция в ванной комнате первого номера, в который я заселился, звучала как в винтовом самолете, поэтому я попросил сменить номер. Позже вечером мне не повезло, я заглянул за кровать в поисках розетки (безрезультатно), и она была ужасно грязной. То же самое касается плинтусов и обогревателя. Простыни, полотенца и т. Д. — все было хорошо, и я оценил наличие кофемашины Nespresso. Много трещин в стенах, очень изношенная ванная комната и немало вещей, которые можно было бы исправить, просто немного поработав над ними, но вместо этого они позволяют им усугубляться.
Персонал был в целом любезен, но нас расстроило то, что мы оплатили поздний выезд в 16:00 из одного из номеров, а в полдень нам сказали, что мы должны освободить номер в 15:00. Я просто рада, что мы были на территории отеля и смогли к этому приспособиться. Ни в коем случае отель не мог быть настолько загружен, чтобы не было свободных номеров, поэтому я действительно не понимаю, в чем тут дело. Также до моего приезда было явное пренебрежение к персоналу, и никто не отреагировал на мою просьбу предоставить форму авторизации кредитной карты.
Этот отель заслуживает любви и заботы, поэтому мне грустно видеть, как с ним обращается нынешняя управляющая компания. И как частый гость Галифакса, я с сожалением должна сказать, что больше никогда здесь не остановлюсь, если не будет проведена капитальная реконструкция.

Цена номера от 31 500 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.