Отзыв об отеле The Hollis Halifax - a DoubleTree Suites by Hilton 4*

Lisa F.

6/10
EnglishРусский
Плюсы: Отличное расположение рядом с ресторанами и достопримечательностями. Номер был просторный, с прихожей, высоким столом и 4 стульями, диваном, телевизором и письменным столом. В отдельной спальне был еще один телевизор и беспроводные зарядные устройства для телефонов. Теплое печенье при заселении — приятный бонус (имеется в виду, что оно содержит орехи и глютен).
Минусы: На территории отеля не было парковки. Парковщик просто оставлял вашу машину за пределами отеля на общественной парковке без охраны. Не было шкафа для одежды или обуви, особенно учитывая, что мы приехали во время ливня. Несколько крючков на стене были бы полезны. Кондиционер был сломан. Смеситель протекал. В ванной не было вытяжки.
Ужасные моменты: Не было крытой зоны для разгрузки или парковки, только два места для парковки на 15 минут прямо на главной дороге перед дверями вестибюля. Люди незаконно ждали, чтобы занять эти места, блокируя полосу движения, как и водители Uber, забиравшие своих клиентов. Мы приехали во время ливня, и мы, вместе со своими вещами, промокли насквозь, пока мы загружали чемоданы на тележку и поднимали их по пандусу от машины до вестибюля. После нескольких минут ожидания в очереди на регистрацию, сотрудница на ресепшене помогла парню, который решил, что ему не нужно стоять в очереди, и вместо этого пролез без очереди, подождав справа от её монитора и поговорив с ней после того, как человек перед нами закончил. Она прекрасно видела, что мы стоим в очереди, и что он пришёл после нас. Правильным ответом должно было быть: «Извините, но вам придётся подождать в очереди за теми, кто пришёл раньше вас». Он, похоже, думал, что, поскольку не был уверен в ситуации с парковкой, может просто пролезть без очереди… но мы все оказались в той же ситуации: припарковались незаконно и пытались разобраться в ситуации.
К сожалению, после пробуждения в 3:30 утра, перелета, многочасовой поездки под проливным дождем, последнее, что нужно, когда наконец-то в 18:30 добираешься до отеля измотанным, — это стресс из-за запутанной ситуации с парковкой, необходимости трижды ходить в лобби (один раз, чтобы встать в очередь и зарегистрироваться, один раз, чтобы забрать багаж из машины в лобби, один раз, чтобы вернуться с парковки), иметь дело с мокрыми детьми и мокрыми сумками, а также с обслуживанием, которое заставляет тебя чувствовать себя неважным.

Цена номера от 29 700 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.