Совершенно ужасный опыт – никогда больше!
Раньше я останавливался в отелях Marriott и обычно доверяю этому бренду, но этот случай полностью всё испортил. Я заселился около 23:30, и меня в спешке провели через все этапы, не предоставив никакой информации и не предоставив никаких необходимых документов. Когда я добрался до номера, туалет был переполнен человеческими экскрементами. Отвратительно – это мягко сказано. Я был слишком измотан, чтобы заниматься этим всю ночь, и просто пытался заснуть.
На следующее утро я спустился на «включенный» завтрак в 9:30, но мне сказали, что он закончился, хотя на стойке регистрации дважды подтвердили, что он работает до 10:00. Там не осталось абсолютно ничего. Вдобавок ко всему, все просьбы о полотенцах и починке сантехники были полностью проигнорированы и встречены грубостью.
На следующее утро я снова позвонил в 8:00 и мне сказали, что у них закончились яйца, бекон и почти все остальное. Всё, что мне удалось получить, – это йогурт, апельсин и яблоко. Завтрак, который якобы был включен в стоимость, оказался просто шуткой.
Когда я вернулся на стойку регистрации, чтобы потребовать, чтобы кто-нибудь починил сантехнику, мне сказали: «Это часто случается» – ни извинений, ни срочности, просто сказали, что мне нужно покинуть номер, пока ремонтируют.
В довершение всего, изначально я забронировал номер в Marriott на набережной, но меня перенаправили (без предупреждения) в Дартмут. За 1400 канадских долларов за 3 ночи это был настоящий обман. В итоге я отменил бронь на третью ночь, потому что не мог больше ни минуты там оставаться.
Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Настоящий кошмар. Больше никогда не буду бронировать Marriott.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Раньше я останавливался в отелях Marriott и обычно доверяю этому бренду, но этот случай полностью всё испортил. Я заселился около 23:30, и меня в спешке провели через все этапы, не предоставив никакой информации и не предоставив никаких необходимых документов. Когда я добрался до номера, туалет был переполнен человеческими экскрементами. Отвратительно – это мягко сказано. Я был слишком измотан, чтобы заниматься этим всю ночь, и просто пытался заснуть.
На следующее утро я спустился на «включенный» завтрак в 9:30, но мне сказали, что он закончился, хотя на стойке регистрации дважды подтвердили, что он работает до 10:00. Там не осталось абсолютно ничего. Вдобавок ко всему, все просьбы о полотенцах и починке сантехники были полностью проигнорированы и встречены грубостью.
На следующее утро я снова позвонил в 8:00 и мне сказали, что у них закончились яйца, бекон и почти все остальное. Всё, что мне удалось получить, – это йогурт, апельсин и яблоко. Завтрак, который якобы был включен в стоимость, оказался просто шуткой.
Когда я вернулся на стойку регистрации, чтобы потребовать, чтобы кто-нибудь починил сантехнику, мне сказали: «Это часто случается» – ни извинений, ни срочности, просто сказали, что мне нужно покинуть номер, пока ремонтируют.
В довершение всего, изначально я забронировал номер в Marriott на набережной, но меня перенаправили (без предупреждения) в Дартмут. За 1400 канадских долларов за 3 ночи это был настоящий обман. В итоге я отменил бронь на третью ночь, потому что не мог больше ни минуты там оставаться.
Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Настоящий кошмар. Больше никогда не буду бронировать Marriott.