Отзыв об отеле Travels Inn Victoria County 2*

Talia J.

2/10
English ➜ Русский
Очень разочаровывающее пребывание — не рекомендую.
Я никогда раньше не сталкивался с отелем в таком состоянии. К сожалению, наше пребывание было крайне разочаровывающим от начала до конца.
Изначально мы забронировали номер King Deluxe, который рекламировался как предлагающий такие удобства, как телевизор/кабельное телевидение и микроволновая печь. По прибытии в номере был сильный затхлый запах и плесень. Также создавалось впечатление, что в отеле проводился ремонт, поскольку отсутствовало нормальное потолочное освещение, и в номере была только одна очень тусклая лампа. Вокруг двери была заметная щель, обеспечивающая очень мало приватности, а также протекала вода в комнату.
Удобства, заявленные для номера King Deluxe, не были предоставлены — не было ни телевизора/кабельного телевидения, ни микроволновой печи. Мы связались с администрацией, чтобы сообщить об этих проблемах, и нас переселили в номер Deluxe с двуспальной кроватью.
Хотя второй номер был несколько лучше оборудован, он все равно был далек от приемлемого. На потолке в ванной комнате была плесень, по всему номеру были насекомые, и повсюду была вода, в том числе и стекающая по стенам. Занавеска в ванной была порвана и покрыта плесенью. На простынях и мебели были видны пятна, а запасы были крайне ограничены, включая всего пару простыней и один рулон туалетной бумаги, которая в итоге закончилась.
Нам было настолько неудобно из-за состояния постельного белья, что мы в итоге спали на своих кроватях, положив их поверх гостиничного белья.
Отель также рекламирует завтрак, но во время нашего пребывания завтрак не предлагался.
В целом, состояние отеля было неприемлемым. Плесень, затхлый запах, насекомые, протечки воды, пятна на постельном белье и мебели, отсутствие заявленных удобств, отсутствие приватности и общее состояние номеров – это был совсем не тот опыт, которого мы ожидали.
Я бы не рекомендовал останавливаться здесь и настоятельно призываю руководство решить эти проблемы, прежде чем продолжать сдавать эти номера гостям.

Цена номера от 10 159 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.