Отзыв об отеле The Water's Edge Inn & Gallery 4*

Bindib

4/10
EnglishРусский
Мы прибыли в отель около 6 вечера. Это было забронировано как 2-дневное пребывание в 3-недельном туре по Новой Шотландии. В течение 30 секунд после прибытия на стойку регистрации нас попросили оплатить наше пребывание. Мы попытались объяснить, что мы сделали предоплату через нашу туристическую компанию в Великобритании, а они забронировали через канадского агента. Эта система является стандартной для многих забронированных туров в Великобритании. Это было встречено покачиванием головой, обхватыванием головы руками и мед-лен-но-м-л-ым объяснением того, что мы не понимаем, что никто не может внести предоплату, и они не получили наши деньги. Затем администратор отклонил якобы недействительную квитанцию ​​по кредитной карте, чтобы доказать, что канадский агент не заплатил. Поскольку никому не разрешалось платить заранее, это было озадачивающе. Это также было невероятно грубо. Мы чувствовали, что у нас нет выбора, кроме как заплатить.
Мы попросили показать нам номер. Конечно, нам выделили номер, который я специально сказал, что мне не нужен: номер 6. Затем нам сказали, что если нам не понравится, мы можем найти что-нибудь другое. За 50 с лишним лет путешествий мне никто никогда этого не говорил.
Номер 6 не выглядит так, как на картинке на сайте — его убрали. Окно над кухонным вытяжным вентилятором. Воняет. Шумно. Окно открыть нельзя. Поэтому единственный вариант — кондиционер. Очень шумно. Никакого сна! Вид? Видно дерево и немного зданий напротив. Я так понимаю, что в других номерах есть балконы и вид на море. Но не номер 6. Он ужасный.
У нас был хороший завтрак с дружелюбной официанткой, но другая леди была грубым кошмаром. Для ясности — мы внесли предоплату, и если была проблема, заслужили ли мы это? Мы были гостями. Нам повезло, что в нашем следующем отеле был номер на вторую ночь. Мы уехали. Нам полностью вернули деньги с компенсацией. Если вы не в отчаянии, ИЗБЕГАЙТЕ.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.