Отзыв об отеле Carlisle House Inn 3*

Wendy G

6/10
EnglishРусский
Это трудный отзыв написать, так как мы с нетерпением ждали нашего пребывания здесь, но, к сожалению, некоторые проблемы оставили неприятный привкус во рту. Когда мы прибыли в гостиницу около 16:30, на стойке регистрации была записка: «Я через дорогу, скоро вернусь». Подождав 10 или 15 минут, мы вернулись на улицу, чтобы посмотреть, увидим ли мы кого-нибудь поблизости. Наконец из гаража появился мастер и смог нас зарегистрировать. Это было немного странно, но мы понимаем, что иногда с такими вещами ничего не поделаешь.
На первый взгляд наша комната была такой же, как мы видели на фотографиях, однако мы чувствовали, что чистоте можно уделить немного больше внимания. Подоконники и плинтусы были пыльными, и, что еще более тревожно, потолок в ванной был потрескавшимся и облупившимся от влаги из душа. Оказалось, что туалетный столик в ванной недавно был перенесен с одной стены на другую, и, хотя, возможно, имело смысл изменить конфигурацию ванной комнаты, когда раковина была перенесена, смеситель оказался прямо перед электрической розеткой и вентиляционным выключателем. Розетка не работала, поэтому в номере осталась только одна доступная розетка для подключения фена.
Мы были удивлены, обнаружив, что на следующий день, пока нас не было, уборка не производилась, но снова списали это на нехватку персонала.
Включенный завтрак был отличным оба утра, с прекрасным обслуживанием. Когда пришло время выписываться, за стойкой снова никого не было. Там были две разные записки с двумя разными телефонными номерами, по которым можно было позвонить за помощью. Поскольку нам нужно было уйти, чтобы добраться до Дигби-Ферри, работница столовой сделала все возможное, чтобы убедиться, что все документы в порядке, но у нее не было доступа к отчетам о платежах. Кто-то позвонил нам через час, когда мы стояли в очереди на паром, чтобы получить код безопасности для обработки нашего платежа.
Это место близко к первоклассной гостинице, но необходимо больше внимания к деталям. Надеемся, что проблема безопасности электрооборудования в ванной будет решена.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.