С грустью в сердце я чувствую, что должен поставить 1 звезду этому замечательному историческому объекту, но, пожалуйста, знайте, что 1 звезда принадлежит не объекту, а владельцу и тому, как он управляется.
Мы заранее забронировали 8 номеров по электронной почте с владельцем и чувствовали себя нежеланными гостями на каждом шагу. Он затаил обиду на нашу группу еще до того, как мы приехали, был груб, агрессивен и совершенно негостеприимен на протяжении всей нашей переписки, вплоть до нашего прибытия. Мы привезли группу прекрасных пожилых людей, которые являются уважаемыми, добрыми людьми, не заслуживающими его предвзятого негативного отношения.
Услужливый, гостеприимный человек, которого вы думаете, что встречаете, носит маску, скрывающую злого, оскорбительного, контролирующего человека. Если вы случайно скажете что-то, что ему не понравится, вы быстро встретите этого человека.
Имейте в виду, что, хотя на сайте указано, что есть ресторан для ужина, его там нет — о чем он никогда не говорил нам, пока мы не спросили о бронировании столика для нашей группы за несколько дней до прибытия. Он сказал нам, что нам нужно «планировать ужин на несколько недель вперёд», но ни разу не упомянул об этом за всё время нашего многомесячного процесса бронирования, когда мы могли бы это сделать. Было очевидно, что он не хотел тратить время на организацию ужина для нашей группы или для всех гостей отеля. Когда мы слегка возразили, что эта информация была бы полезна раньше, он стал грубым и агрессивным и продолжал утверждать, что мы обвиняем его, что, по сути, было совершенно бессмысленно. Он также грубо заявил: «Мы сдаём номера, а не обслуживаем группы». Разве управление так называемым гостеприимным отелем не подразумевает того, чтобы сообщить группе из 12 человек, что ресторан, который указан на их сайте, на самом деле не существует, чтобы мы могли попробовать спланировать другие варианты? Кстати, на острове это нелегко. У него явно какие-то глубоко укоренившиеся психологические проблемы, которые он высокомерно и грубо приписывает другим, когда сталкивается с чем-то, чего ему не хочется слышать. Надеюсь, большинство людей не заметят эту сторону владельца. Мы видели, как он был добр к другой группе, которая была там одновременно с нами. А его жена — самый добрый, приятный и замечательный человек, которого вы когда-либо встречали. Если вы бронируете онлайн, всё, скорее всего, будет в порядке, если всё будет в порядке. Отель представляет собой впечатляющее сочетание исторических зданий, которые переносят вас прямо в XIX век, и им удалось сохранить его характер. Это очень печально. Мне очень нравятся все помещения этого исторического отеля, но я бы никогда больше не оказалась в таком положении, когда чувствовала себя ненужной группой.
Мы ожидаем, что он ответит на этот отзыв грубыми, лживыми комментариями, но это лишь ясно показывает его позицию, что очень печально для владельца такого замечательного отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заранее забронировали 8 номеров по электронной почте с владельцем и чувствовали себя нежеланными гостями на каждом шагу. Он затаил обиду на нашу группу еще до того, как мы приехали, был груб, агрессивен и совершенно негостеприимен на протяжении всей нашей переписки, вплоть до нашего прибытия. Мы привезли группу прекрасных пожилых людей, которые являются уважаемыми, добрыми людьми, не заслуживающими его предвзятого негативного отношения.
Услужливый, гостеприимный человек, которого вы думаете, что встречаете, носит маску, скрывающую злого, оскорбительного, контролирующего человека. Если вы случайно скажете что-то, что ему не понравится, вы быстро встретите этого человека.
Имейте в виду, что, хотя на сайте указано, что есть ресторан для ужина, его там нет — о чем он никогда не говорил нам, пока мы не спросили о бронировании столика для нашей группы за несколько дней до прибытия. Он сказал нам, что нам нужно «планировать ужин на несколько недель вперёд», но ни разу не упомянул об этом за всё время нашего многомесячного процесса бронирования, когда мы могли бы это сделать. Было очевидно, что он не хотел тратить время на организацию ужина для нашей группы или для всех гостей отеля. Когда мы слегка возразили, что эта информация была бы полезна раньше, он стал грубым и агрессивным и продолжал утверждать, что мы обвиняем его, что, по сути, было совершенно бессмысленно. Он также грубо заявил: «Мы сдаём номера, а не обслуживаем группы». Разве управление так называемым гостеприимным отелем не подразумевает того, чтобы сообщить группе из 12 человек, что ресторан, который указан на их сайте, на самом деле не существует, чтобы мы могли попробовать спланировать другие варианты? Кстати, на острове это нелегко. У него явно какие-то глубоко укоренившиеся психологические проблемы, которые он высокомерно и грубо приписывает другим, когда сталкивается с чем-то, чего ему не хочется слышать. Надеюсь, большинство людей не заметят эту сторону владельца. Мы видели, как он был добр к другой группе, которая была там одновременно с нами. А его жена — самый добрый, приятный и замечательный человек, которого вы когда-либо встречали. Если вы бронируете онлайн, всё, скорее всего, будет в порядке, если всё будет в порядке. Отель представляет собой впечатляющее сочетание исторических зданий, которые переносят вас прямо в XIX век, и им удалось сохранить его характер. Это очень печально. Мне очень нравятся все помещения этого исторического отеля, но я бы никогда больше не оказалась в таком положении, когда чувствовала себя ненужной группой.
Мы ожидаем, что он ответит на этот отзыв грубыми, лживыми комментариями, но это лишь ясно показывает его позицию, что очень печально для владельца такого замечательного отеля.