Отзыв об отеле Thunderbird Motor Inn 2*

Одно слово: КЛОПЫ! В этой моторной гостинице кишат клопы. Если они в одной комнате, то они есть во всех комнатах. Менеджер знает, что у него проблема. И это повторяется. Они не решают проблему. Когда к ним поступает жалоба, они просто заклеивают это, ставя вентилятор и обогревая комнату, но не делают того, что необходимо для полного искоренения заражения. После того, как мы сообщили персоналу, что нас искусали клопы по всему телу, и мы увидели, как они ходят по кроватям, и сняли их на видео, они продолжили бронировать номера по телефону для следующих ничего не подозревающих гостей. Я прилетела со всей страны, чтобы встретиться со своим сыном на несколько драгоценных дней, и в первый же день мы были украдены, стоя обнаженными в грязной прачечной и стирая всю нашу дорогую одежду. Моя новая кашемировая шляпа и свитер были полностью испорчены, потому что их ни в коем случае нельзя было стирать и нагревать, но у меня не было выбора. Руководство не предложило возместить нам боль и страдания, а также ущерб, нанесенный нашей одежде. Возможно, мне также придется выбросить свой новый багаж, который обошелся мне более чем в 300 долларов. Эти люди совершенно безответственны, берут у людей деньги и причиняют столько хаоса, говоря только «нам очень жаль». Да неужели? Если эти клопы проникнут в мой или ваш дом, и мне придется покинуть дом, потому что я не могу избавиться от клопов, как вы думаете, ваше «извините» поможет? Нам должны были, по крайней мере, возместить несколько сотен долларов за то, что мы отобрали у нас хорошую одежду, багаж и время отпуска. Но ничего. Отвратительная деловая практика.