Отзыв об отеле Eriksen Premises 4*

Dennsity

6/10
EnglishРусский
Отель и персонал были просто замечательными. Это историческое здание в живописной прибрежной деревушке с прекрасными видами и зданиями на каждом шагу. Номер был комфортным, ванная комната хорошо оборудована, а обеденная зона – открытой и свежей.
К сожалению, похоже, что руководство отеля принимает решения, которые портят впечатление и уводят в сторону от ложной рекламы. Несмотря на описание на Trip Advisor и Booking. Com, а также на очевидное обозначение объекта как Bed & Breakfast, при регистрации нам сказали, что завтрак не входит в стоимость номера. На следующее утро, ещё раз убедившись, что моя память меня не подводит, я обратился к ним с этим вопросом. Мы выбрали этот отель отчасти потому, что в стоимость входил завтрак, и все письменные указания подтверждают это даже сейчас.
Когда я настоял, дружелюбный персонал выразил сочувствие и сделал всё возможное, чтобы всё исправить. Единственным выходом было предложить нам «вариант с включённым завтраком», который оказался сэндвичем, похожим на МакМаффин. Так что даже если вам удастся получить номер с завтраком, он, скорее всего, будет совсем не соответствовать ожиданиям от прекрасного отеля типа «постель и завтрак» в живописной приморской деревушке.
К сожалению, было совершенно очевидно, что это не первый случай, когда персонал сталкивается с подобным несоответствием ожиданий. Они были максимально вежливы и осмотрительны, но складывается впечатление, что руководство отеля принимает неверные решения и намеренно допускает наличие вводящих в заблуждение рекламных текстов и вывесок.
Это оставляет неприятный осадок от того, что должно было быть прекрасным отдыхом.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.