Отзыв об отеле Comfort Inn Corner Brook 3*

Когда я бронировал онлайн в апреле 2024 года на сентябрь 2024 года в отеле Comfort Inn в Корнер-Брук, Нидерланды, я выбрал номер на первом этаже с 2 двуспальными кроватями, так как у меня проблемы с передвижением по лестнице. Когда мы приехали за номером, нам дали номер на втором этаже. Не был впечатлен. Моему мужу приходилось помогать мне подниматься и опускаться, чтобы я не упала с очень больными коленями и не потеряла сознание. Когда мы вошли в номер, там сильно пахло кошачьей мочой. Только определенные комнаты должны быть предназначены для домашних животных, а не все. Я также не бронировал номер, в котором допускается размещение с домашними животными. Комфорт Инн не очень впечатлил. На сайте написано, что заезд в 14:00. Мы приехали на 45 минут раньше и спросили, можно ли зарегистрироваться, и они сказали, что регистрация в 16:00. Я показал свою копию бронирования и время заезда — 14:00. К счастью, комната была готова. Нам приходилось держать окно открытым, чтобы запах был менее ощутимым, но нам приходилось прислушиваться к постоянному шуму шоссе. Они также проводят ремонт во многих номерах и никогда не писали нам об этом по электронной почте, чтобы мы могли забронировать номер в другом месте. Я сообщу менеджеру Comfort Inn, чтобы он пожаловался на это.
Кроме того, при онлайн-бронировании через Comfort Inn я не смог использовать свои баллы для бесплатного проживания, и теперь срок действия моих баллов истек.