Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Oromocto Conference Centre 2*

Поставила бы ноль звезд, если бы могла! Худший опыт в жизни! Забронировала две ночи в номере для молодоженов на 10-летнюю годовщину свадьбы, забронировала лично и задолго до этого. Первая ночь прошла хорошо, хотя на следующий день, пока мы были вне отеля, я пропустила звонок с ресепшена. Мне оставили голосовое сообщение, сообщив, что я «пропустила» время выезда, и что они вошли в наш номер, собрали все наши вещи и принесли их на ресепшен. Хотя сотрудница ресепшена помнила, что я была там и бронировала через нее, она сказала, что возникла «проблема» с системой бронирования и что они забронировали наш номер дважды. После более чем часа споров мне сказали, что они могут предоставить мне бесплатную ночь в том же номере на ночь по моему выбору. Это меня не устроило, это был неприемлемый компромисс, ведь наша годовщина была именно в эту ночь, а не «ночь по моему выбору». В итоге они открыли нам другой номер, что стало огромным ухудшением, хотя я им сказал, что именно я первым забронировал номер для молодоженов, и если кому-то и должны испортить выходные, так это другому человеку. Предложив им скидку на другой номер, мне ответили: «Либо номер, который мы предложили, либо ничего». УЖАСНЫЙ ОПЫТ НА ЭТОМ НЕ ЗАКОНЧИЛСЯ! Когда мы наконец попали в свой номер и начали рыться в своих вещах, сваленных в мусорные мешки, мы заметили, что пропало много предметов. ПРОПАЛО ОЖЕРЕЛЬЕ МОЕЙ ЖЕНЫ, КУПЛЕННОЕ НА ЭТУ ГОДОВЩИНУ! Также пропало мое новое ожерелье (которое они позже «нашли»), а также совершенно новые женские туфли, косметика, упаковка чая Twisted Iced Tea и несколько других личных вещей. Этот инцидент был урегулирован крайне ненадлежащим образом, и хотя мы обычно останавливаемся в этом отеле несколько раз в год, это, скорее всего, будет наш последний визит сюда. Когда вы снимаете номер и ненадолго уезжаете, вы должны чувствовать себя в безопасности, зная, что никто не зайдёт в ваш номер и не будет рыться в ваших вещах. Это было абсолютно недопустимо!