Отзыв об отеле Best Western Plus Edmundston 2*

К сожалению, наш опыт пребывания в отеле Best Western Edmunston оказался очень разочаровывающим. Мы уже останавливались здесь раньше и помнили, что тогда всё было хорошо. Наш номер при входе показался очень приятным, но в итоге это стало одним из худших наших визитов в отель. Я пошла в душ и обнаружила, что все стены душевой кабины и ванна покрыты волосами. Очевидно, что уборка была проведена некачественно, я не могу представить, чтобы кто-то убирал и оставил видимые волосы. На кровати размера «кинг-сайз» сползала простыня, и мы обнаружили, что это даже не полноценная простыня на резинке, а просто небрежно заправленная под неё верхняя простыня. Мне кажется, что минимальные ожидания от отеля, особенно если вы тратите 250 долларов за ночь, — это чистый душ и хорошо заправленная кровать. Ночь продолжилась тем, что справа от нас заселилась большая группа людей, и наш номер наполнился запахом марихуаны. Это было опьяняюще, и мы позвонили на ресепшн, чтобы узнать, могут ли они что-нибудь сделать. Мы не могли открыть окно, так как на улице было — 30 градусов, и вентилятор в ванной очень громко шумел. Около полуночи нас в третий раз разбудила другая группа разгуливающих мужчин, которые воспринимали коридор как своё личное пространство, кричали туда-сюда и веселились всю ночь. Я не против, если люди используют свои гостиничные номера как им заблагорассудится, но выносить всё это в коридор в полночь или час ночи казалось неразумным. Мы позвонили на ресепшн, чтобы узнать, могут ли они что-нибудь сделать. В итоге мы уснули после часа ночи и были вынуждены встать в 5:30 утра и уехать. Перед отъездом мы позавтракали, завтрак был очень хорошим, однако всё остальное было крайне разочаровывающим, особенно учитывая стоимость и репутацию отеля. Мы ожидали лучшей чистоты, более высокого уровня номера, обслуживания и общего комфорта.