Это было ОЧЕНЬ разочаровывающее пребывание. Помимо всех недостатков (о которых ниже), ужин был вкусным, и это было место, где можно было переночевать. Если бы мы знали, что бассейн закрыт и нас не заселят в забронированный номер, мы бы выбрали другой. Это очень обманчиво.
Мы больше не остановимся в Wyndham.
Когда мы подъехали, мы не поверили, что это тот самый «отель», который мы забронировали. Он выглядит таким старым и обветшалым, и нигде снаружи не было написано Ramada или Wyndham. Это НЕ отель, как было указано на сайте, а мотель, как гласит большая вывеска снаружи.
Когда мы пришли заселяться, наши номера оказались не так близко друг к другу, как мы просили. Когда мы добрались до номера, в нашем номере был сотрудник, распылявший что-то, что было довольно неловко. Мы также поняли, что нам не достался забронированный номер. В обоих наших номерах были указаны «диваны-кровати размера «queen-size»». Я пошёл на стойку регистрации, чтобы спросить об этом, но персонал всё время повторял, что у них только 2 семейных номера, а тот, что с диваном-кроватью, забронировал кто-то другой. Это было очень обидно, так как мы забронировали номер за неделю до этого, и мотель ни разу не попытался связаться с нами, чтобы сообщить об этом. Когда вместо оплаченного дивана-кровати нам принесли детскую кроватку, нам пришлось застилать её самим. На простынях были пятна, а матрас был очень изношенным. Нам пришлось искать одеяло для детской кроватки, но два разных сотрудника сказали, что у них нет одеял для нас, поэтому мы попросили третьего сотрудника и, наконец, получили одеяло. Пульт от телевизора не работал, поэтому мы СНОВА пошли на стойку регистрации и взяли универсальный пульт, который работал, но был отвратительно грязным. На сайте указано «улучшенные туалетные принадлежности», хотя ванная комната была простой и устаревшей, с ржавым зеркалом и невыносимо сильным напором воды в душе. Шкаф для верхней одежды был очень пыльным. Каркасы кроватей были больше самих кроватей, поэтому мы постоянно цеплялись за них ногами и лодыжками, потому что они торчали наружу, что было очень больно.
Нам только при заселении сказали, что бассейн закрыт, а это был один из главных критериев, по которым мы выбирали отель. Это стало БОЛЬШИМ разочарованием для нас и детей.
Многие приборы не были подключены к розеткам, и несколько розеток в номере нашего сына не работали. По прибытии у них не оказалось кофеварки, как было заявлено на сайте, поэтому нам пришлось попросить и её.
В ресторане я заказал куриные крылышки, и к ним должны были быть морковь, сельдерей и соус ранч, но мне принесли только морковь. Кроме того, двое из нас попросили высокие стаканы, а нам принесли низкие.
Утром «электроплита» была холодной, и нам пришлось разогревать всё в микроволновке. На чайниках не было надписей, поэтому мы видели, как несколько гостей, включая моего мужа, наливали чай в кофе, думая, что это сливки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы больше не остановимся в Wyndham.
Когда мы подъехали, мы не поверили, что это тот самый «отель», который мы забронировали. Он выглядит таким старым и обветшалым, и нигде снаружи не было написано Ramada или Wyndham. Это НЕ отель, как было указано на сайте, а мотель, как гласит большая вывеска снаружи.
Когда мы пришли заселяться, наши номера оказались не так близко друг к другу, как мы просили. Когда мы добрались до номера, в нашем номере был сотрудник, распылявший что-то, что было довольно неловко. Мы также поняли, что нам не достался забронированный номер. В обоих наших номерах были указаны «диваны-кровати размера «queen-size»». Я пошёл на стойку регистрации, чтобы спросить об этом, но персонал всё время повторял, что у них только 2 семейных номера, а тот, что с диваном-кроватью, забронировал кто-то другой. Это было очень обидно, так как мы забронировали номер за неделю до этого, и мотель ни разу не попытался связаться с нами, чтобы сообщить об этом. Когда вместо оплаченного дивана-кровати нам принесли детскую кроватку, нам пришлось застилать её самим. На простынях были пятна, а матрас был очень изношенным. Нам пришлось искать одеяло для детской кроватки, но два разных сотрудника сказали, что у них нет одеял для нас, поэтому мы попросили третьего сотрудника и, наконец, получили одеяло. Пульт от телевизора не работал, поэтому мы СНОВА пошли на стойку регистрации и взяли универсальный пульт, который работал, но был отвратительно грязным. На сайте указано «улучшенные туалетные принадлежности», хотя ванная комната была простой и устаревшей, с ржавым зеркалом и невыносимо сильным напором воды в душе. Шкаф для верхней одежды был очень пыльным. Каркасы кроватей были больше самих кроватей, поэтому мы постоянно цеплялись за них ногами и лодыжками, потому что они торчали наружу, что было очень больно.
Нам только при заселении сказали, что бассейн закрыт, а это был один из главных критериев, по которым мы выбирали отель. Это стало БОЛЬШИМ разочарованием для нас и детей.
Многие приборы не были подключены к розеткам, и несколько розеток в номере нашего сына не работали. По прибытии у них не оказалось кофеварки, как было заявлено на сайте, поэтому нам пришлось попросить и её.
В ресторане я заказал куриные крылышки, и к ним должны были быть морковь, сельдерей и соус ранч, но мне принесли только морковь. Кроме того, двое из нас попросили высокие стаканы, а нам принесли низкие.
Утром «электроплита» была холодной, и нам пришлось разогревать всё в микроволновке. На чайниках не было надписей, поэтому мы видели, как несколько гостей, включая моего мужа, наливали чай в кофе, думая, что это сливки.