Мы путешествовали по Онтарио, останавливаясь в разных отелях, и этот меня больше всего заинтересовал. Бассейн, виды и более высокая цена обещали нам прекрасное времяпрепровождение. Однако, к сожалению, из всех отелей, в которых мы останавливались во время поездки, этот меня разочаровал и оказался наименее удачным.
Во-первых, я просила номер с видом. Я понимаю, что это не всегда возможно, но разница между сторонами отеля заметна. С одной стороны открывается великолепный вид на набережную, а с другой – парковка. Понятно, что не всегда можно удовлетворить просьбы.
В самом номере было странное освещение: кажется, невозможно включить свет в ванной, не включив при этом свет в коридоре. Поэтому, если вам нужно было воспользоваться ванной ночью, вы включали свет в номере и мешали другим. Я читала другие отзывы, в которых отмечалось, что это странно. Вижу, что владельцы отвечают на эти отзывы, указывая на европейскую систему освещения. Они нигде не уточняют, есть ли способ обойти эту проблему, хотя, насколько я понимаю, мы перепробовали все возможные комбинации выключателей. Это наводит меня на мысль, что их ответы на эти отзывы называют рецензента глупым за непонимание того, как не включать свет в комнате одновременно, или глупым за непонимание принципов работы европейской системы освещения, утверждая, что свет будет просто гореть, и нас это должно устраивать? Если это распространенная проблема, а похоже, что это так, то, возможно, было бы полезно добавить пояснение рядом с выключателями, как включить свет в ванной комнате, не включая при этом другие светильники.
Бассейн также был «закрыт на сезон», хотя мы были там в июне. Когда мы спросили об этом персонал, они сказали, что ждут какого-то разрешения на техническое обслуживание. Однако, судя по другим отзывам, это не редкая жалоба. Мне бы хотелось знать об этом до посещения, так как это была часть отеля, которой мы очень хотели воспользоваться, и это помогло бы мне оправдать более высокую цену, которую мы заплатили.
В душевой предлагались бесплатные шампунь и гель для душа, но не кондиционер. Также не было места для полотенца, и хотя в душевой были «полочки», это была проволочная вешалка, висящая довольно высоко, поэтому мне пришлось использовать столешницу за пределами душевой для своих вещей.
Ресторан был неплохим. Думаю, наша официантка была новичкой, поэтому я не буду слишком подробно об этом говорить, так как понимаю, что нужно время, чтобы научиться и обрести уверенность в своей работе. В меню действительно не хватало описаний блюд, особенно потому, что наша официантка, похоже, была новичкой и не часто подходила к нам, я не чувствовала необходимости останавливать ее, чтобы задавать слишком много вопросов. По сути, у их блюд были только названия, например, «Средиземноморская паста» или «Паста с морепродуктами». Что это значит? Что именно в этом блюде? Например, когда мой партнер заказал стейк, было бы неплохо, если бы в описании было указано, что он будет весь в соусе, так как он предпочел бы, чтобы его не было. Он также отметил, что, по его мнению, соус был попыткой замаскировать низкое качество мяса за такую высокую цену. Кажется, они стремятся создать очень высокий уровень обслуживания, поскольку нечеткие меню распространены в более дорогих ресторанах, однако в таких ресторанах также работает высококвалифицированный персонал, а блюда отличаются высоким качеством. Мы были рады получить купон на 20% скидку в ресторане, так как также проживали в этом отеле. В ресторане также не играла музыка, что было немного неловко. Нам понравилось, что мы могли бесплатно поиграть в бильярд в ресторане, но я бы также оценила наличие подставки для напитка. Я неудобно поставила свой напиток на стул с подушкой и боялась, что он упадет, так как это было единственное доступное место.
В целом, за такую цену, я считаю, что мы могли бы получить более качественное обслуживание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, я просила номер с видом. Я понимаю, что это не всегда возможно, но разница между сторонами отеля заметна. С одной стороны открывается великолепный вид на набережную, а с другой – парковка. Понятно, что не всегда можно удовлетворить просьбы.
В самом номере было странное освещение: кажется, невозможно включить свет в ванной, не включив при этом свет в коридоре. Поэтому, если вам нужно было воспользоваться ванной ночью, вы включали свет в номере и мешали другим. Я читала другие отзывы, в которых отмечалось, что это странно. Вижу, что владельцы отвечают на эти отзывы, указывая на европейскую систему освещения. Они нигде не уточняют, есть ли способ обойти эту проблему, хотя, насколько я понимаю, мы перепробовали все возможные комбинации выключателей. Это наводит меня на мысль, что их ответы на эти отзывы называют рецензента глупым за непонимание того, как не включать свет в комнате одновременно, или глупым за непонимание принципов работы европейской системы освещения, утверждая, что свет будет просто гореть, и нас это должно устраивать? Если это распространенная проблема, а похоже, что это так, то, возможно, было бы полезно добавить пояснение рядом с выключателями, как включить свет в ванной комнате, не включая при этом другие светильники.
Бассейн также был «закрыт на сезон», хотя мы были там в июне. Когда мы спросили об этом персонал, они сказали, что ждут какого-то разрешения на техническое обслуживание. Однако, судя по другим отзывам, это не редкая жалоба. Мне бы хотелось знать об этом до посещения, так как это была часть отеля, которой мы очень хотели воспользоваться, и это помогло бы мне оправдать более высокую цену, которую мы заплатили.
В душевой предлагались бесплатные шампунь и гель для душа, но не кондиционер. Также не было места для полотенца, и хотя в душевой были «полочки», это была проволочная вешалка, висящая довольно высоко, поэтому мне пришлось использовать столешницу за пределами душевой для своих вещей.
Ресторан был неплохим. Думаю, наша официантка была новичкой, поэтому я не буду слишком подробно об этом говорить, так как понимаю, что нужно время, чтобы научиться и обрести уверенность в своей работе. В меню действительно не хватало описаний блюд, особенно потому, что наша официантка, похоже, была новичкой и не часто подходила к нам, я не чувствовала необходимости останавливать ее, чтобы задавать слишком много вопросов. По сути, у их блюд были только названия, например, «Средиземноморская паста» или «Паста с морепродуктами». Что это значит? Что именно в этом блюде? Например, когда мой партнер заказал стейк, было бы неплохо, если бы в описании было указано, что он будет весь в соусе, так как он предпочел бы, чтобы его не было. Он также отметил, что, по его мнению, соус был попыткой замаскировать низкое качество мяса за такую высокую цену. Кажется, они стремятся создать очень высокий уровень обслуживания, поскольку нечеткие меню распространены в более дорогих ресторанах, однако в таких ресторанах также работает высококвалифицированный персонал, а блюда отличаются высоким качеством. Мы были рады получить купон на 20% скидку в ресторане, так как также проживали в этом отеле. В ресторане также не играла музыка, что было немного неловко. Нам понравилось, что мы могли бесплатно поиграть в бильярд в ресторане, но я бы также оценила наличие подставки для напитка. Я неудобно поставила свой напиток на стул с подушкой и боялась, что он упадет, так как это было единственное доступное место.
В целом, за такую цену, я считаю, что мы могли бы получить более качественное обслуживание.