Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Winnipeg South 3*

Хотя этот отель находится в приличном месте для шопинга, ужасный сервис превосходит удобство. Девушка на стойке регистрации ничего не имела об отеле. Не знал, как добраться до места расположения боковых дверей, и сказал мне, что они распроданы, хотя это определенно не так. Сначала мы собрали около 250 человек в вестибюле, потому что это был избирательный участок для федеральных выборов, поэтому рядом с отелем не было парковки. Я не хотел проводить свою собаку мимо огромной толпы людей, поэтому мне нужна была боковая дверь. Нигде не нашел. Гость должен был указать на это в задней части отеля, на тропинке, усеянной окурками и мертвыми птицами. Почти 300 долларов за ночь, чтобы лишить избирателей приоритетного отеля для парковки. Утром вышли к окружающим нас машинам с выбитыми окнами (меня предупредили об этом, поэтому не оставили ничего ценного или сумок для покупок, что, похоже, помогло). Отель находится в стадии строительства, поэтому люди паркуются у пивного магазина, который на ночь заклеивает окна, очевидно, не без причины. Они были настолько непримиримы, что были грубы по отношению к очереди людей, приходящих и говорящих, что у них разбито окно, говоря, что это проблема Виннипега, а не проблема отеля. Я попросил поговорить с менеджером, когда мы с сыном вывели мою собаку через заднюю дверь и увидели людей, употребляющих наркотики. Это собственность отеля, и он находился у их дверей. Менеджер был невероятно груб и не брал на себя никакой ответственности. Сказал, что за пределами отеля он ничего не может сделать. Не заботится о безопасности, но КОНЕЧНО заботится о деньгах, потому что я попросил отменить бронирование на ночь в 11:30, и он сказал, что с меня будут платить за полную ночь. Никаких извинений. Никакой ответственности. Никакого сочувствия. Единственная вина лежит на Виннипеге, который схематичен. Действительно отлично подходит для туризма. У него были все оправдания в книге.
У этого места есть потенциал, но оно небезопасно и плохо управляется кем-то, кто не заботится о безопасности, комфорте или проблемах своих гостей, но с радостью возьмет ваши деньги и с радостью возьмет 18 долларов за завтрак, который идентичен любому другому бесплатному континентальному завтраку в отеле. Бассейн нуждается в серьезной чистке, все, что я чувствовал на ногах, это слизь.
Остановитесь где-нибудь еще и потратьте свои деньги там, где о вас больше заботятся и сочувствуют, и отправляйтесь в торговый центр. Может быть, смените свой слоган на «эй, это проблема Виннипега! »