Отзыв об отеле Canad Inns Destination Centre Windsor Park 3*

Ранее я уже писала восторженный отзыв об этом отеле, описывая его как потрясающий. Но сегодня мой отзыв на 100% противоположен предыдущему. Мы с дочерью приехали в Виннипег на прием к врачу. Ей предстояла операция и биопсия в Детской больнице. Мы остановились в отеле Canada в Виндзор-Парке, потому что наш предыдущий визит был замечательным, и персонал был просто чудесным. Однако этот визит оказался ужасным. Мы легли спать и проснулись с укусами клопов по всему телу. Нам, по сути, сказали, что это не укусы, и в номере их нет, они провели анализ на наличие вредителей. Менеджер был очень груб, заставив меня почувствовать себя сумасшедшей. Мне было ужасно стыдно вести дочь на операцию с укусами клопов по всему телу. Мне пришлось сообщить об этом в больницу. Нас поместили на карантин в номер, а операцию дочери перенесли на последнюю операцию дня на всякий случай, если вдруг там были какие-то клопы. Медсестры показали укусы врачу, и он подтвердил, что это укусы клопов. Я разговаривала по телефону с менеджером отеля по громкой связи, медсестра, ухаживающая за моей дочерью, всё слышала. Менеджер отеля заставлял меня чувствовать себя лжецом, утверждая, что укусы могли быть от клещей, потому что был обнаружен клещ. Больница не сообщила мне, что они позвонят от моего имени в органы здравоохранения, потому что менеджер отеля перекладывала вину на меня и пыталась сказать, что это не укусы клопов и что они не из отеля. Я сообщила менеджеру отеля, что они позвонят, но она сказала, что больница так не делает. Я сказала: «Серьёзно? Можете позвонить в больницу». Это очень сильно повлияло на меня и мою дочь, она боится даже спать, нам пришлось покупать новую одежду, и мне пришлось спорить и рыдать, чтобы вернуть деньги. Думаете, отель отнесся бы с пониманием к тому, что мы больше не хотим там оставаться и что я хочу вернуть деньги за ночь, когда мы даже не выспались? Пожалуйста, никогда здесь не останавливайтесь. Они попытаются свалить вину на вас. Они заставят вас почувствовать себя не в себе. Я сказала ему, что не буду писать отзыв, если мне вернут деньги, но после того, как моя дочь всю ночь плакала и боялась спать, это меня окончательно вывело из себя. Вы увидите фотографии, это явно укусы клопов, и мы не принесли их из дома и никуда больше не ездили. Мы легли спать и проснулись с ними. Номер 203, никогда там не останавливайтесь!