Мы проехали 4 часа до Дофина и решили переночевать. По дороге я позвонила, на случай, если нам всё-таки придётся остановиться, и сотрудница, ответившая на звонок, была очень любезна и профессиональна.
Когда мы наконец приехали, молодая девушка, работавшая там, вела себя крайне непрофессионально. Мы спросили про джакузи, она сказала, что мы можем им воспользоваться, и назвала часы работы. Затем мы спросили, может ли она показать нам номер с кроватью размера «кинг-сайз». Я спросила о разнице в цене, и она сказала, что может улучшить номер за ту же цену. Когда мы осматривали номер, я не измеряла кровать, я ей доверяла.
Мы пошли воспользоваться джакузи, но оно было закрыто и непригодно для использования. А ведь именно ради этого мы там и остановились.
Когда мы устроились и поняли, что это номер с кроватью размера «queen-size», мой муж подошёл к ней, чтобы спросить, и она была очень грубой. Она спросила: «Что вы имеете в виду под кроватью «кинг-сайз»? » Он спросил, есть ли номер с кроватью «кинг-сайз», и хотел бы его посмотреть. Она ответила: «Нет, вы не увидите другой номер. Я показала вам этот номер, и вы сказали, что он такой же хороший». Она сказала нам, что это большая двуспальная кровать, и мы ей поверили. Брайан спросил про джакузи, будет ли оно работать в эти выходные, а она ответила, что нет. Почему она не сказала нам об этом, когда мы приехали? Невероятное обслуживание. Мы никогда раньше с таким не сталкивались. Я сказала им об этом на ресепшене на следующее утро, и они отнеслись к этому вежливо и сказали, что поговорят с ней, но это не соответствует тому, как с нами обошлись и какие чувства мы испытывали после пребывания там.
Нам придется снова поехать в Дофин, и после такого обращения мы будем искать другой вариант.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы наконец приехали, молодая девушка, работавшая там, вела себя крайне непрофессионально. Мы спросили про джакузи, она сказала, что мы можем им воспользоваться, и назвала часы работы. Затем мы спросили, может ли она показать нам номер с кроватью размера «кинг-сайз». Я спросила о разнице в цене, и она сказала, что может улучшить номер за ту же цену. Когда мы осматривали номер, я не измеряла кровать, я ей доверяла.
Мы пошли воспользоваться джакузи, но оно было закрыто и непригодно для использования. А ведь именно ради этого мы там и остановились.
Когда мы устроились и поняли, что это номер с кроватью размера «queen-size», мой муж подошёл к ней, чтобы спросить, и она была очень грубой. Она спросила: «Что вы имеете в виду под кроватью «кинг-сайз»? » Он спросил, есть ли номер с кроватью «кинг-сайз», и хотел бы его посмотреть. Она ответила: «Нет, вы не увидите другой номер. Я показала вам этот номер, и вы сказали, что он такой же хороший». Она сказала нам, что это большая двуспальная кровать, и мы ей поверили. Брайан спросил про джакузи, будет ли оно работать в эти выходные, а она ответила, что нет. Почему она не сказала нам об этом, когда мы приехали? Невероятное обслуживание. Мы никогда раньше с таким не сталкивались. Я сказала им об этом на ресепшене на следующее утро, и они отнеслись к этому вежливо и сказали, что поговорят с ней, но это не соответствует тому, как с нами обошлись и какие чувства мы испытывали после пребывания там.
Нам придется снова поехать в Дофин, и после такого обращения мы будем искать другой вариант.