Я ставлю отелю Wingate 1 звезду и, честно говоря, больше здесь останавливаться не буду.
*Обслуживание + Багаж*
Самая большая проблема заключалась в том, что *некому помочь с багажом*. Ни носильщика, ни приветствия у двери. *Также нет места для тележек или колясок* — приходится искать их самому. Мы ходили по вестибюлю и парковке в поисках тележки и в итоге несли все сами. Для отеля это просто отсутствие элементарного сервиса.
*Ресепшен*
*Ресепшен неплохой, но не слишком компетентный в плане помощи*. Регистрация прошла нормально, но когда у нас возникли проблемы, они, казалось, не горели желанием их решать. Они давали ответы, но никакой инициативы не проявляли.
*Номер + Техническое обслуживание*
Самое неприятное: *унитаз засорился*. Мы сразу же позвонили, чтобы попросить о помощи. Вместо того чтобы прислать техников, *они прислали в наш номер вантуз, чтобы мы сами все починили*. В отеле. Это было неловко и раздражающе. Мы платим за номер, а не за то, чтобы быть персоналом по уборке и сантехнике.
*Завтрак*
*Завтрак был одинаковым на протяжении всего пребывания* — одни и те же блюда каждый день без смены. Но худшее — это пространство. У них *почти 50 номеров, а зона для завтрака рассчитана всего на 15 человек или чуть больше*. Каждое утро царил хаос. Вы стоите с тарелкой, ищете столик, и *не можете найти место, чтобы спокойно позавтракать*. Люди ели в лобби. Для такого количества номеров эта обеденная зона слишком мала.
*Единственное хорошее*
*Единственное хорошее в этом отеле — это его расположение*. Он *близко к шоссе и прямо рядом с торговым центром Outlet*, поэтому это удобно, если вы ходите по магазинам или проезжаете мимо.
*Итог*: Плохое обслуживание, отсутствие помощи с багажом, самодельная сантехника, крошечная комната для завтрака и однообразная еда. Расположение не может компенсировать все это.
*Больше в этот отель не вернусь*. Если вам нужно место, где о вас действительно позаботятся, выберите другое место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
*Обслуживание + Багаж*
Самая большая проблема заключалась в том, что *некому помочь с багажом*. Ни носильщика, ни приветствия у двери. *Также нет места для тележек или колясок* — приходится искать их самому. Мы ходили по вестибюлю и парковке в поисках тележки и в итоге несли все сами. Для отеля это просто отсутствие элементарного сервиса.
*Ресепшен*
*Ресепшен неплохой, но не слишком компетентный в плане помощи*. Регистрация прошла нормально, но когда у нас возникли проблемы, они, казалось, не горели желанием их решать. Они давали ответы, но никакой инициативы не проявляли.
*Номер + Техническое обслуживание*
Самое неприятное: *унитаз засорился*. Мы сразу же позвонили, чтобы попросить о помощи. Вместо того чтобы прислать техников, *они прислали в наш номер вантуз, чтобы мы сами все починили*. В отеле. Это было неловко и раздражающе. Мы платим за номер, а не за то, чтобы быть персоналом по уборке и сантехнике.
*Завтрак*
*Завтрак был одинаковым на протяжении всего пребывания* — одни и те же блюда каждый день без смены. Но худшее — это пространство. У них *почти 50 номеров, а зона для завтрака рассчитана всего на 15 человек или чуть больше*. Каждое утро царил хаос. Вы стоите с тарелкой, ищете столик, и *не можете найти место, чтобы спокойно позавтракать*. Люди ели в лобби. Для такого количества номеров эта обеденная зона слишком мала.
*Единственное хорошее*
*Единственное хорошее в этом отеле — это его расположение*. Он *близко к шоссе и прямо рядом с торговым центром Outlet*, поэтому это удобно, если вы ходите по магазинам или проезжаете мимо.
*Итог*: Плохое обслуживание, отсутствие помощи с багажом, самодельная сантехника, крошечная комната для завтрака и однообразная еда. Расположение не может компенсировать все это.
*Больше в этот отель не вернусь*. Если вам нужно место, где о вас действительно позаботятся, выберите другое место.