За две ночи в Bonnie Inn я доехал из Берлингтона в Халибертон, что заняло у меня около 4 часов. Как только я добрался до Bonnie Inn, я был в восторге. Это место — скрытая жемчужина Онтарио. Я зарегистрировался на стойке регистрации и сказал, что не смог получить номер с гидромассажной ванной, но, к моему счастью, мне сказали, что меня перевели в номер с гидромассажной ванной. Мне одновременно сказали, что в номерах нет электричества из-за отключения (я удивлен, что номера не резервируются генераторами на случай таких отключений), и сказали, что электричество вернется к 6 вечера.
Я был взволнован гидромассажной ванной и помчался в город, чтобы найти пену для ванны. Сразу после покупок мне позвонили по поводу СЛУЧАЙНОГО повышения категории номера. Учитывая тот факт, что я дважды уточнил у администратора по поводу повышения категории номера. Я был очень разочарован таким непрофессионализмом. Чтобы компенсировать это, мне дали бесплатный завтрак, который уже был предоставлен в качестве предложения «купи один — получи второй бесплатно» онлайн. Забыв обо всех этих проблемах, я все еще пытался насладиться опытом, но в 7 часов вечера мне сказали, что они не уверены в наличии электричества, и что я могу остаться, заверив, что электричество вернется на следующий день утром) или уехать, если захочу, без каких-либо затрат. Тот факт, что мне пришлось ехать 4 часа ночью обратно, не показался мне хорошей идеей, так как я все еще новичок в вождении. Они предоставили одеяла, так как в моем номере не было места для дров. Моей жене и мне пришлось спать в холодной комнате (3-8 градусов) при свечах. Нам пришлось спать в машине, чтобы согреться.
На следующий день электричества все еще не было, и мне сказали, что оно «может» появиться в 4 часа вечера. Мы решили немедленно уехать, персонал сказал: «Мы понимаем, и с вас возьмут плату только за одну ночь». Итак, да, я потерял много денег из-за этого жалкого опыта, и Bonnie Inn все равно выполнила свою оплату. Я считаю, что Bonnie Inn несет ответственность за то, чтобы мое пребывание было комфортным (имея резервные протоколы), и несправедливо, что с меня взяли плату за ночь из-за их неготовности к таким ситуациям.
Решение: как упоминалось ранее, генератор обеспечивал резервное питание для каждой комнаты, по крайней мере, для 1 источника света на комнату. Отопление также обеспечивалось резервным питанием, если нет, то в каждой комнате есть место для дровяного камина.
Кстати, я хотел бы отметить, что персонал был вежливым и не спорил.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я был взволнован гидромассажной ванной и помчался в город, чтобы найти пену для ванны. Сразу после покупок мне позвонили по поводу СЛУЧАЙНОГО повышения категории номера. Учитывая тот факт, что я дважды уточнил у администратора по поводу повышения категории номера. Я был очень разочарован таким непрофессионализмом. Чтобы компенсировать это, мне дали бесплатный завтрак, который уже был предоставлен в качестве предложения «купи один — получи второй бесплатно» онлайн. Забыв обо всех этих проблемах, я все еще пытался насладиться опытом, но в 7 часов вечера мне сказали, что они не уверены в наличии электричества, и что я могу остаться, заверив, что электричество вернется на следующий день утром) или уехать, если захочу, без каких-либо затрат. Тот факт, что мне пришлось ехать 4 часа ночью обратно, не показался мне хорошей идеей, так как я все еще новичок в вождении. Они предоставили одеяла, так как в моем номере не было места для дров. Моей жене и мне пришлось спать в холодной комнате (3-8 градусов) при свечах. Нам пришлось спать в машине, чтобы согреться.
На следующий день электричества все еще не было, и мне сказали, что оно «может» появиться в 4 часа вечера. Мы решили немедленно уехать, персонал сказал: «Мы понимаем, и с вас возьмут плату только за одну ночь». Итак, да, я потерял много денег из-за этого жалкого опыта, и Bonnie Inn все равно выполнила свою оплату. Я считаю, что Bonnie Inn несет ответственность за то, чтобы мое пребывание было комфортным (имея резервные протоколы), и несправедливо, что с меня взяли плату за ночь из-за их неготовности к таким ситуациям.
Решение: как упоминалось ранее, генератор обеспечивал резервное питание для каждой комнаты, по крайней мере, для 1 источника света на комнату. Отопление также обеспечивалось резервным питанием, если нет, то в каждой комнате есть место для дровяного камина.
Кстати, я хотел бы отметить, что персонал был вежливым и не спорил.