Владельцы этого «отеля» пытаются делать две вещи одновременно, и от этого страдают гости.
Начнем с того, что все отзывы об уровне шума правдивы. На сайте отеля пытаются преуменьшить его, утверждая, что шум в основном заканчивается к 10 вечера. Могу сказать, что это на 100% неправда.
Во время нашего пребывания в пабе, принадлежащем отелю, проходила так называемая «инопланетная рейв-вечеринка». Рейв продолжался до 1 часа ночи, и всю ночь прямо за нашим окном находились люди, которые веселились. Не просто курили сигареты и разговаривали (хотя этого было предостаточно), а буквально кричали друг на друга на улице, пели и так далее. Музыка? Всю ночь был слышен стук сабвуфера. Мы не могли просто закрыть окно, потому что ночь была жаркой и влажной, а в этом отеле нет кондиционера (подробнее об этом позже).
Мы не пожилые люди (нам обоим чуть за 40, но у нас нет детей, так что, если подумать, нам на самом деле за 30), и мы живем в одном из крупнейших городов Америки, шум и суматоха нас обычно не беспокоят. Однако нас беспокоит, когда мы платим более 330 долларов за ночь, а отель решает устроить вечеринку под нашим окном и никак не реагирует на шум. У отеля даже нет табличек возле паба с просьбой к посетителям быть вежливыми по отношению к гостям, проживающим в номерах, и соблюдать тишину и т. Д. Это еще один пример того, как владельцы хотят усидеть на двух стульях.
Мне сказали, что я могу написать сообщение на указанный номер, если шум станет слишком сильным. Я написала на этот номер, и мне сказали, что я могу пойти на вечеринку, если захочу (правда, нужно заплатить 15 долларов за вход! ). Вот и все! Я снова написала сообщение, сказав, что шум за окном слишком громкий, что музыка меня не беспокоит, просто нужно сдержать шум… и не получила ответа. На следующий день администрация заявила, что не получала сообщений, однако на дворе 2026 год, сообщения больше не проваливаются, это была наглая ложь со стороны администрации.
Также считаю важным отметить, потому что уверена, что администрация, которая любит комментировать эти плохие отзывы, укажет на это, что нас уведомили о вечеринке с инопланетянами по электронной почте до нашего приезда. Однако это письмо было отправлено нам примерно за неделю до нашего приезда. На их сайте указано, что при отмене бронирования за две (2) недели до приезда залог теряется. Неслучайно нас уведомили за две недели. Коварные владельцы этого отеля знали, что мы не можем отменить бронирование, потому что в этом случае мы не только потеряем залог, но и, вероятно, столкнемся с трудностями при поиске другого жилья.
Сам номер очень чистый, он не большой, но и не крошечный (мы жили в номере с кроватью размера «кинг-сайз»), напор воды был хорошим, и горячая вода работала исправно. На этом положительные моменты нашего пребывания заканчиваются.
В номере нет кондиционера, это нормально, мы знали об этом заранее, однако в номере также нет мини-холодильника. Места для него предостаточно, так как в номере есть большой переносной холодильник, который можно бесплатно наполнить льдом из винного магазина (правда, до закрытия в 11). Интересная идея, но почему бы просто не поставить холодильник? Кому хочется, чтобы к утру его вещи плавали в растаявшем льду?
Уверен, владельцы скажут, что из-за возраста здания приходится жертвовать некоторыми современными удобствами, которые есть в других отелях/мотелях, и я понимаю это, когда речь идёт о кондиционере или даже лифте, однако нет никаких причин, кроме жадности владельцев, чтобы в номере не было холодильника. Если ваш паб может установить генератор тумана, световое оборудование и современную звуковую систему, которую буквально слышно по всему отелю, то вы можете поставить холодильники в номер. Если здание может выдержать всё это, то я тоже могу смириться с наличием холодильников.
Парковка? На территории есть небольшая, но бесплатная гравийная парковка. Но знаете что? Вам придётся делить её с посетителями ресторана/паба! Ещё один пример того, как Maq пытается делать две вещи одновременно. Мы почти никогда не переставляли машину после 17:00, и всё же однажды нам пришлось припарковаться на платном месте на улице, а в остальные разы нам повезло, если мы занимали ПОСЛЕДНЕЕ место на парковке. Абсурд.
Просить полотенца было непросто. В какой-то момент женщина за стойкой сказала мне, что чистых полотенец нет, было всего около 2 часов дня, и что я могу воспользоваться пляжным полотенцем, чтобы вытереться после душа. Я человек снисходительный, но если я плачу более 330 долларов за ночь, я бы хотела обычное полотенце для душа.
Обслуживание в целом было удовлетворительным, не грубым, но и не дружелюбным.
Если вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно остановиться в этом отеле, вот мои советы: попросите самый тихий номер. У сотрудника, регистрирующего вас, есть таблица, где каждый номер обозначен цветом в зависимости от уровня шума в номере по сравнению с шумом из паба. Это еще одно доказательство того, что владельцы отеля, на мой взгляд, понимают, что допускать такой шум — это безумие, но теперь вы тоже знаете, поэтому можете попросить об этом. Изменит ли это что-нибудь? Я не уверена, мы были довольно далеко от паба, и все равно слышали музыку и людей в пятничный вечер. Мы уехали в субботу утром, поэтому понятия не имею, насколько шумно было в субботу вечером, но могу представить, насколько неприятным было пребывание гостей. По возможности избегайте отеля The Maq.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с того, что все отзывы об уровне шума правдивы. На сайте отеля пытаются преуменьшить его, утверждая, что шум в основном заканчивается к 10 вечера. Могу сказать, что это на 100% неправда.
Во время нашего пребывания в пабе, принадлежащем отелю, проходила так называемая «инопланетная рейв-вечеринка». Рейв продолжался до 1 часа ночи, и всю ночь прямо за нашим окном находились люди, которые веселились. Не просто курили сигареты и разговаривали (хотя этого было предостаточно), а буквально кричали друг на друга на улице, пели и так далее. Музыка? Всю ночь был слышен стук сабвуфера. Мы не могли просто закрыть окно, потому что ночь была жаркой и влажной, а в этом отеле нет кондиционера (подробнее об этом позже).
Мы не пожилые люди (нам обоим чуть за 40, но у нас нет детей, так что, если подумать, нам на самом деле за 30), и мы живем в одном из крупнейших городов Америки, шум и суматоха нас обычно не беспокоят. Однако нас беспокоит, когда мы платим более 330 долларов за ночь, а отель решает устроить вечеринку под нашим окном и никак не реагирует на шум. У отеля даже нет табличек возле паба с просьбой к посетителям быть вежливыми по отношению к гостям, проживающим в номерах, и соблюдать тишину и т. Д. Это еще один пример того, как владельцы хотят усидеть на двух стульях.
Мне сказали, что я могу написать сообщение на указанный номер, если шум станет слишком сильным. Я написала на этот номер, и мне сказали, что я могу пойти на вечеринку, если захочу (правда, нужно заплатить 15 долларов за вход! ). Вот и все! Я снова написала сообщение, сказав, что шум за окном слишком громкий, что музыка меня не беспокоит, просто нужно сдержать шум… и не получила ответа. На следующий день администрация заявила, что не получала сообщений, однако на дворе 2026 год, сообщения больше не проваливаются, это была наглая ложь со стороны администрации.
Также считаю важным отметить, потому что уверена, что администрация, которая любит комментировать эти плохие отзывы, укажет на это, что нас уведомили о вечеринке с инопланетянами по электронной почте до нашего приезда. Однако это письмо было отправлено нам примерно за неделю до нашего приезда. На их сайте указано, что при отмене бронирования за две (2) недели до приезда залог теряется. Неслучайно нас уведомили за две недели. Коварные владельцы этого отеля знали, что мы не можем отменить бронирование, потому что в этом случае мы не только потеряем залог, но и, вероятно, столкнемся с трудностями при поиске другого жилья.
Сам номер очень чистый, он не большой, но и не крошечный (мы жили в номере с кроватью размера «кинг-сайз»), напор воды был хорошим, и горячая вода работала исправно. На этом положительные моменты нашего пребывания заканчиваются.
В номере нет кондиционера, это нормально, мы знали об этом заранее, однако в номере также нет мини-холодильника. Места для него предостаточно, так как в номере есть большой переносной холодильник, который можно бесплатно наполнить льдом из винного магазина (правда, до закрытия в 11). Интересная идея, но почему бы просто не поставить холодильник? Кому хочется, чтобы к утру его вещи плавали в растаявшем льду?
Уверен, владельцы скажут, что из-за возраста здания приходится жертвовать некоторыми современными удобствами, которые есть в других отелях/мотелях, и я понимаю это, когда речь идёт о кондиционере или даже лифте, однако нет никаких причин, кроме жадности владельцев, чтобы в номере не было холодильника. Если ваш паб может установить генератор тумана, световое оборудование и современную звуковую систему, которую буквально слышно по всему отелю, то вы можете поставить холодильники в номер. Если здание может выдержать всё это, то я тоже могу смириться с наличием холодильников.
Парковка? На территории есть небольшая, но бесплатная гравийная парковка. Но знаете что? Вам придётся делить её с посетителями ресторана/паба! Ещё один пример того, как Maq пытается делать две вещи одновременно. Мы почти никогда не переставляли машину после 17:00, и всё же однажды нам пришлось припарковаться на платном месте на улице, а в остальные разы нам повезло, если мы занимали ПОСЛЕДНЕЕ место на парковке. Абсурд.
Просить полотенца было непросто. В какой-то момент женщина за стойкой сказала мне, что чистых полотенец нет, было всего около 2 часов дня, и что я могу воспользоваться пляжным полотенцем, чтобы вытереться после душа. Я человек снисходительный, но если я плачу более 330 долларов за ночь, я бы хотела обычное полотенце для душа.
Обслуживание в целом было удовлетворительным, не грубым, но и не дружелюбным.
Если вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно остановиться в этом отеле, вот мои советы: попросите самый тихий номер. У сотрудника, регистрирующего вас, есть таблица, где каждый номер обозначен цветом в зависимости от уровня шума в номере по сравнению с шумом из паба. Это еще одно доказательство того, что владельцы отеля, на мой взгляд, понимают, что допускать такой шум — это безумие, но теперь вы тоже знаете, поэтому можете попросить об этом. Изменит ли это что-нибудь? Я не уверена, мы были довольно далеко от паба, и все равно слышали музыку и людей в пятничный вечер. Мы уехали в субботу утром, поэтому понятия не имею, насколько шумно было в субботу вечером, но могу представить, насколько неприятным было пребывание гостей. По возможности избегайте отеля The Maq.