Отзыв об отеле The Maq Hotel 2*

Отель расположен в самом центре, что облегчает передвижение и осмотр достопримечательностей. Номера были неплохие, очень чистые по прибытии, но, думаю, наличие мини-холодильника вместо переносного холодильника с бесплатным льдом было бы гораздо удобнее. Парковка была очень ограничена, что стало проблемой в первую ночь. Телевизор в номере и Wi-Fi не работали. Кроме того, нас ежедневно будили в 7 утра звуки, похожие на то, как уборщики пылесосят пол над нашим номером, что раздражало, поскольку отель указывает на тихое время с 22:00 до 8:00. У нас был неприятный инцидент с сотрудником, когда мы попросили чистые полотенца. Согласно инструкциям, присланным нам по электронной почте, мы оставили грязные полотенца в предоставленном холщовом мешке и повесили их утром у двери. К вечеру мы так и не получили чистых полотенец, и, похоже, уборщики закончили работу на сегодня, поэтому мы спустились на ресепшн, чтобы попросить чистые полотенца. Когда я упомянула, что, как мне показалось, нас случайно пропустили, сотрудница рассмеялась и сказала: «Да, здесь так не принято. Если вам нужна уборка, вы должны нам об этом сообщить». Это прозвучало грубо и высокомерно. Казалось, она была довольно сильно недовольна нашей просьбой, несмотря на то, что мы пытались упростить задачу и следовать протоколу, который, как говорят, «там так не принято». В целом, Тофино — прекрасное место, и у нас была отличная поездка. Мы бы больше не остановились в отеле The Maq и не рекомендовали бы его после этого неприятного инцидента, который оставил неприятный осадок.