Я мог бы поставить этому отелю 4 или 5 звезд, если бы не пара незначительных и одна существенная претензия. Сначала о хорошем. Сотрудник при заселении был превосходен, как и сотрудник, с которым я общался при выезде. Номер был очень просторным, с хорошей мебелью и удобной кроватью. Завтрак утром был отличным.
Вот мои незначительные претензии. Мне нравится, когда в номере есть письменный стол и стул, и в этом номере было и то, и другое. К сожалению, спинка стула была сломана, и на нем можно было сидеть не более 5-10 минут без поддержки спины. Почему его не заменили давным-давно? Не знаю, это кажется таким очевидным. Номер был достаточно чистым, но общие зоны были довольно грязными. Я был там всего одну ночь и старался ничего не трогать в общих зонах, на всякий случай.
Моя главная претензия касалась вечеринки на открытом воздухе, которая проходила с 22:30 до 23:30 за отелем в понедельник вечером. Группа канадцев индо-национальности (я даже не знаю, жили ли они в отеле или это было их местное заведение) решила расположиться прямо у моего окна, выходящего на задний двор, со своими 26-унцовыми бутылками спиртного.
Все, чего я хотел, это хорошо выспаться, и после 45 минут их дебош под моим окном я попытался позвонить на ресепшн. Я пытался 4 раза, но они игнорировали звонок. Наконец, в 23:30 я оделся и спустился на ресепшн. Я думал, что там никого не будет, но сотрудница ресепшена была прямо там. Я сказал ей, что пытался позвонить, и спросил, почему они игнорируют свой телефон. Все, что она сказала, было: «Извините».
Затем я рассказал им о вечеринке на открытом воздухе и спросил, как это подтверждает большую табличку на стойке, указывающую на нарушение правил о шуме после 22:00. Удивительно, но она предложила переселить меня в другой номер. Я не хотел переезжать, я просто хотел хорошо выспаться. Я спросила, стоит ли мне позвонить в полицию и сообщить об этом, и она попросила меня этого не делать и сказала, что свяжется с менеджером. Должно быть, она так и сделала, потому что вечеринка закончилась через несколько минут, и все успокоилось.
Я возмущена тем, что они игнорируют звонки гостей на стойку регистрации. Мой звонок был вызван серьезным неудобством, но что, если бы у кого-то случилась серьезная чрезвычайная ситуация? Я считаю это неправильным и собираюсь сообщить об этом в их головной офис.
В целом, это неплохой отель, номер просторный и хорошо спланирован. Я бы остановилась здесь снова и настояла бы на номере с окнами, выходящими на улицу. Им не сойдет с рук вечеринка на открытом воздухе поздно вечером в понедельник перед отелем, по крайней мере, я так считаю. Вздох.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вот мои незначительные претензии. Мне нравится, когда в номере есть письменный стол и стул, и в этом номере было и то, и другое. К сожалению, спинка стула была сломана, и на нем можно было сидеть не более 5-10 минут без поддержки спины. Почему его не заменили давным-давно? Не знаю, это кажется таким очевидным. Номер был достаточно чистым, но общие зоны были довольно грязными. Я был там всего одну ночь и старался ничего не трогать в общих зонах, на всякий случай.
Моя главная претензия касалась вечеринки на открытом воздухе, которая проходила с 22:30 до 23:30 за отелем в понедельник вечером. Группа канадцев индо-национальности (я даже не знаю, жили ли они в отеле или это было их местное заведение) решила расположиться прямо у моего окна, выходящего на задний двор, со своими 26-унцовыми бутылками спиртного.
Все, чего я хотел, это хорошо выспаться, и после 45 минут их дебош под моим окном я попытался позвонить на ресепшн. Я пытался 4 раза, но они игнорировали звонок. Наконец, в 23:30 я оделся и спустился на ресепшн. Я думал, что там никого не будет, но сотрудница ресепшена была прямо там. Я сказал ей, что пытался позвонить, и спросил, почему они игнорируют свой телефон. Все, что она сказала, было: «Извините».
Затем я рассказал им о вечеринке на открытом воздухе и спросил, как это подтверждает большую табличку на стойке, указывающую на нарушение правил о шуме после 22:00. Удивительно, но она предложила переселить меня в другой номер. Я не хотел переезжать, я просто хотел хорошо выспаться. Я спросила, стоит ли мне позвонить в полицию и сообщить об этом, и она попросила меня этого не делать и сказала, что свяжется с менеджером. Должно быть, она так и сделала, потому что вечеринка закончилась через несколько минут, и все успокоилось.
Я возмущена тем, что они игнорируют звонки гостей на стойку регистрации. Мой звонок был вызван серьезным неудобством, но что, если бы у кого-то случилась серьезная чрезвычайная ситуация? Я считаю это неправильным и собираюсь сообщить об этом в их головной офис.
В целом, это неплохой отель, номер просторный и хорошо спланирован. Я бы остановилась здесь снова и настояла бы на номере с окнами, выходящими на улицу. Им не сойдет с рук вечеринка на открытом воздухе поздно вечером в понедельник перед отелем, по крайней мере, я так считаю. Вздох.