Отзыв об отеле Fortune Motel 2*

Мне хотелось бы оценить этот мотель на 0 звезд. Мой муж, его коллега и его начальник останавливаются здесь больше месяца по работе в этом районе. Я также останавливался здесь дважды, когда приезжал навестить своего мужа. В двух отдельных случаях, один раз в моей комнате и один раз в комнате моего мужа, поздно ночью в наши комнаты входили незнакомцы, обильно извинялись и заявляли, что стойка регистрации сдала им комнату. Это действительно отстой, но мы отпустили это. Однажды это случилось со мной, я позвонил на стойку регистрации и сказал: «Вы понимаете, что эта комната сдана, верно? » И он ответил: «Да, сейчас знаю». Я подумал, что это было немного непрофессионально, но я не думал, что есть какая-то причина идти в офис и устраивать сцену. Когда мой муж и его начальник зарегистрировались, на стойке регистрации им сказали, что они могут оставить свои вещи в комнатах, когда пойдут домой на выходных, и что они останутся нетронутыми, а их комнаты не будут сданы в аренду. В прошлые выходные им пришлось приехать домой на пару дней. Они только что вернулись в мотель сегодня вечером и обнаружили, что их вещи не только были перевезены, но и пропали. У моего мужа в холодильнике пропала еда, ему не хватает ОДНОГО кроссовка… не обоих?! Пропали все предметы первой необходимости для ванной и еще несколько предметов первой необходимости. Это касается комнаты моего мужа/его коллег, а также комнаты их начальника. Они сразу же довели это до сведения руководства, но он заявляет, что не уверен, где что-то может быть, и что утром он зарегистрируется у горничной. Я ужасно расстроен тем, как к этому относятся. Эти мальчики очень много работают, чтобы заплатить за то, что у них есть, и они доверили руководству этого мотеля присматривать за их вещами, когда их нет дома. Если они хотели снять свои комнаты на выходные, когда их там не было, им следовало сказать им, чтобы они забирали свои вещи домой, когда их там нет. Их бы это устроило. Если есть проблема с кражей услуг горничной у гостей, им НЕ СЛЕДУЕТ говорить своим гостям, что они могут оставлять свои вещи без присмотра на пару дней. Мы так расстроены, я никогда больше не остановлюсь здесь, я остановлюсь в другом месте, когда приеду навестить мужа. Я уверен, что в следующий раз, когда у них будет работа в Камлупсе, они выберут для проживания мотель с гораздо более хорошей репутацией. Это ужасный способ управлять мотелем, и это позор, потому что номера хорошие, чистые и имеют отличный кондиционер. Бассейн — большой плюс, и горничные, которых я встретил, были очень дружелюбны. Вам серьезно необходимо пересмотреть то, как вы управляете этим учреждением, и я очень надеюсь, что мой муж, его коллега и вещи их боссов скоро появятся.