Если вы ищете ХОРОШИЙ, ЧИСТЫЙ номер для семейного отдыха, это место вам не подойдёт.
Проблемы начались сразу после заселения. Мы запрашивали 4 номера с кухнями, но нам сказали, что в некоторых номерах их не будет. После того, как нам выдали ключи, оказалось, что во всех номерах есть кухни, поэтому персонал не знал, какие удобства есть в каких номерах. Кроме того, они потребовали предоплату за все ночи нашего пребывания.
Самая большая проблема заключалась в чистоте. В целом, место казалось грязным, а в ванных комнатах была плесень. Кроме того, свет в одной из ванных комнат перестал работать через три часа нашего пребывания.
С нами были маленькие дети и пожилые люди, а у одного из членов нашей группы была сильная аллергия на плесень. Поэтому менее чем через три часа после заселения мы потребовали полного возврата денег. Даже после объяснения ситуации персонал отказался. Их политика требовала предоплаты за ночи нашего пребывания, и первая ночь была невозвратной, что показалось абсурдным, учитывая состояние номеров.
В итоге мы той же ночью уехали в другие места в этом районе, получив лишь частичный возврат денег. Мы решили, что лучше потерять деньги и хорошо выспаться.
Не знаю, сменились ли владельцы недавно или у них какие-то проблемы, но, судя по нашему опыту, это сильно испортило поездку. Я бы настоятельно рекомендовал остановиться в других гостиницах Камлупса, чтобы избежать стресса и разочарования, которые мы испытали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проблемы начались сразу после заселения. Мы запрашивали 4 номера с кухнями, но нам сказали, что в некоторых номерах их не будет. После того, как нам выдали ключи, оказалось, что во всех номерах есть кухни, поэтому персонал не знал, какие удобства есть в каких номерах. Кроме того, они потребовали предоплату за все ночи нашего пребывания.
Самая большая проблема заключалась в чистоте. В целом, место казалось грязным, а в ванных комнатах была плесень. Кроме того, свет в одной из ванных комнат перестал работать через три часа нашего пребывания.
С нами были маленькие дети и пожилые люди, а у одного из членов нашей группы была сильная аллергия на плесень. Поэтому менее чем через три часа после заселения мы потребовали полного возврата денег. Даже после объяснения ситуации персонал отказался. Их политика требовала предоплаты за ночи нашего пребывания, и первая ночь была невозвратной, что показалось абсурдным, учитывая состояние номеров.
В итоге мы той же ночью уехали в другие места в этом районе, получив лишь частичный возврат денег. Мы решили, что лучше потерять деньги и хорошо выспаться.
Не знаю, сменились ли владельцы недавно или у них какие-то проблемы, но, судя по нашему опыту, это сильно испортило поездку. Я бы настоятельно рекомендовал остановиться в других гостиницах Камлупса, чтобы избежать стресса и разочарования, которые мы испытали.