Glacier House Hotel & Resort

Очень разочарована лечением.
Мы группа из Барселоны, которая отправилась в Канаду на Рождество 2022 года в 7-дневный лыжный тур. Два дня мы планировали провести в Ревелстоке, но лавина перекрыла единственную подъездную дорогу, которая существовала на 48 часов. Мы поговорили с отелем, и они нас просто проигнорировали, не рассмотрели возможность компенсации, возврата денег, ничего… просто молчание. Мы чувствовали, что нас обманули (конечно, наши комнаты использовались для размещения людей, которые там оказались в ловушке). Будьте осторожны, если у вас есть бронь здесь, внимательно проверьте прогноз погоды!

В ответ на ответ Glacier House… вы обязаны сообщить людям о своей проблеме с жуками, особенно если вы платите 500 долларов за ночь. В ваших отзывах в Google довольно часто говорится, что чистота также является проблемой, как и в случае с домиком, в котором мы остановились. Мы не сообщали вам о нашей неприязни ранее, потому что пытались дать вашему курорту презумпцию невиновности. Но после того, как прошлой ночью в нашей постели появился жук, мы остались там, а затем один из них упал мне на голову утром, когда мы уезжали, и это довело нас до крайности. Скидка в 30 долларов со счета в 1800 долларов — это оскорбительно и преуменьшение ситуации. Хотя наш отзыв может показаться вам угрозой, мы считаем, что вы украли у нас крупную сумму денег, проявив нечестность в начале нашего пребывания. Я уверен, вы знаете, что мы бы никогда не остались, если бы узнали о вашем заражении жуками. Но спасибо, что честно рассказали в Google, что на вашем курорте действительно есть проблемы с ошибками.
КАБИНА, ЗАПОЛНЕННАЯ ЖУКАМИ!
Снимаю каюту 111. Платят 500 долларов за ночь плюс налоги. За эту сумму денег мы ожидали первоклассную обстановку, но получили каюту, кишащую жуками. Я сидел на очень грязном диване, когда один упал мне на голову. Потом нашел еще один на своей кровати. Один в раковине в ванной. Многие ползают по подоконнику и полу. Смотрите фотографии.

За такую ​​цену номера простые. Чисто, за исключением того, что бревенчатые стены отчаянно нуждаются в вытирании пыли. Гидромассажная ванна на террасе хороша, однако она плохо держит температуру, когда крышка открыта, а во время нашего визита температура была умеренной. Я уверен, что при более низких температурах будет хуже.

Пребывание здесь было таким удовольствием! Я останавливался здесь в одном из домиков, и все было в таком порядке! Было легко заметить, что они недавно сделали ремонт, потому что все в каюте было совершенно новым — раковина, пол и шкафы. Все! Это было также такое прекрасное зрелище — выглянуть из окна и увидеть красивый лес, покрытый снегом. Это было такое красивое, спокойное место для отдыха!

Прекрасное расположение, красивые виды, очень гостеприимно и комфортно!

Абсолютно худший опыт, который у меня когда-либо был в отеле или на курорте. Веб-сайт, который они запускают, не соответствует порталу бронирования. Таким образом, мы оказались не в той каюте, которая не смогла вместить нашу группу. Главная дверь нашей каюты (101) не защелкнулась должным образом, и рама вот-вот должна была оторваться от стены, затем, чтобы довершить ее, по одной из кроватей ползал жук. Когда это было доведено до руководства, менеджер смеялся по другую сторону телефона и сказал, что у него тоже есть ошибки в его комнате и он очень непрофессионален. Это звучит почти так, как будто во что можно верить, но вы не можете это придумать. Если вы приезжаете на реви, посмотрите на любое другое место, чтобы потратить свои деньги. Мы приехали с большими надеждами, но были полностью подведены. Не буду возвращаться и никогда никому не рекомендовать это место. Избавьте себя от хлопот и отправляйтесь куда-нибудь еще.

Очень хороший курорт.
Люди дружелюбны.
Был очень приятный опыт.

Это замечательный отель с отличным обслуживанием, фантастическими видами и прекрасным завтраком "шведский стол". Тем не менее, мы обнаружили, что 72-часовая политика отмены была очень строгой, и никаких исключений не допускалось. В конечном итоге мы заплатили за две ночи, так как мы смогли уведомить только за 24 и 48 часов. По нашему опыту этим летом, другие отели и мотели имеют более гибкую политику отмены, позволяющую отмену бронирования в течение 24 часов и / или в тот же день. Мы не будем делать предварительное бронирование в этом отеле в будущем.

Хорошие большие обновленные номера. Понравилась кровать размера "king-size" и бассейн. Живописный уединенный отель, расположенный в лесу.

Отзывчивый персонал. Отель очень приятно выглядит, чистота, тишина, полный релакс. Спасибо, что вы есть) )

Моя девушка и я любим гастроли вокруг, посещая новые места и наслаждаясь нами. Так как Revelstoke настолько особенным для нас, я думал, как насчет прекрасного, романтического, деревенского домика, чтобы насладиться прекрасным выходным Валентина.
С самого начала ресепшн был очень предупредительным, любезным и дал отличные предложения, чтобы сделать наше пребывание прекрасным. Сара, с которой я говорил больше всего, помогла мне с моим бронированием и приятным сюрпризом для моей девушки. Синтия предложила мне потрясающее обновление номера, чтобы сделать эти выходные еще лучше. Когда мы прибыли, нас встретили тепло, наш номер был просторным с хорошей бутылкой игристого вина и даже имел камин для нас, чтобы насладиться!
Есть каюты с горячими ванными, задний двор — рай для саней, и много звезд, чтобы смотреть на в ясную ночь! Этот красивый уединенный домик, безусловно, первое место, чтобы остановиться в горах и впитаться в альпийский опыт!
Большое вам спасибо за то, что мы идеально отколив наше пребывание! ❄️

Такое веселое место для посещения доброжелательного персонала имело взрывную снегоходную работу с отличным канадским туром.

Под новой собственностью, но, кажется, хорошо до сих пор. Covid выключения паб, который сосет, и они отменили свой трансфер на лыжную гору, но они вынули несколько ночей в неделю. Мы вернемся снова.

Красивое пространство. Полностью рекомендую для отдыха. Мы останемся снова точно.

Очень мирный и тихий! Немного удаленный от города, но отличный для расслабляющего отдыха. Красивая большая палуба за ❤️

Красивые и живописные настоятельно рекомендуется
Тихий и спокойный. Первый раз здесь и очень нравится. Дружелюбный персонал отличное гостеприимство. Мы взяли наш пес тоже и поселились красиво.
Много, чтобы сделать и посмотреть.

Определенно рекомендую останавливаться здесь, дружелюбный персонал, отличное расположение, удобные кровати и хорошие балконы, чтобы иметь свой утренний кофе.