Мы останавливались в отеле Painted Boat Resort группой из 15 человек в 4 номерах. В общей сложности потратили 20 000.
Мы провели здесь 4 ночи.
Мы не пьем алкоголь, не устраиваем вечеринки и рано ложимся спать, так как у нас несколько маленьких детей. Мы цивилизованные и тихие, просто разговариваем между собой — ложимся спать к 9 утра и проводим большую часть дня на лодке, и лишь несколько часов в день проводим в номерах.
Мы живем на первом этаже, и звук очень сильно доносится сверху, слышно каждый шаг и каждое слово. Мы ни за что не стали бы звонить с жалобой на людей сверху, так как знаем, что это структурная проблема отеля. Звук шагов настолько громкий, что нас каждое утро будили около 5 утра, потому что в номере над нами был маленький ребенок.
Однако, за время нашего пребывания мы получили 3 звонка (обратите внимание — это были жалобы на два разных номера) от гостей отеля от персонала стойки регистрации. Сегодня мы вдвоем разговаривали на балконе, и через 20 минут нам позвонили с ресепшена, сообщив, что получили жалобу на слишком громкий шум. Они также дважды (вчера) сообщали о том, что мы слишком громко разговаривали, и просили не разговаривать между собой или не кричать о наших шагах – все эти звонки поступили в 10 утра и 5 вечера. Никогда в жизни мы не получали жалоб на шум от отеля, а теперь получили уже три жалобы от этого отеля. Жалобы касаются шума днем – когда мы ходим по номеру или сидим на балконе, а 2-3 человека разговаривают на нормальном уровне.
На данный момент это похоже на преследование, и, честно говоря, это крайне негативно сказалось на нашем пребывании здесь. Мы опасаемся разговаривать между собой, ходить по номеру или даже находиться в номере, чтобы избежать дальнейших жалоб.
Я останавливался во многих отелях, от самых простых до роскошных, и это был мой самый неприятный опыт пребывания в отеле. Персонал на ресепшене совершенно не помогает, постоянно нас беспокоит, и нет никаких правил, регулирующих тишину в отеле в дневное время. К сожалению, это считается одним из высококлассных отелей на Солнечном побережье, однако, прожив здесь всю жизнь, я останавливался во многих других местах, которые предлагали гораздо более приятные впечатления.
Будучи родом из Британской Колумбии, вырос здесь, невероятно огорчает видеть такой уровень гостеприимства, внимательности, вежливости и качества, который обычно демонстрируют в «высококлассных отелях». Я бы не рекомендовал останавливаться здесь и больше никогда не буду здесь останавливаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы провели здесь 4 ночи.
Мы не пьем алкоголь, не устраиваем вечеринки и рано ложимся спать, так как у нас несколько маленьких детей. Мы цивилизованные и тихие, просто разговариваем между собой — ложимся спать к 9 утра и проводим большую часть дня на лодке, и лишь несколько часов в день проводим в номерах.
Мы живем на первом этаже, и звук очень сильно доносится сверху, слышно каждый шаг и каждое слово. Мы ни за что не стали бы звонить с жалобой на людей сверху, так как знаем, что это структурная проблема отеля. Звук шагов настолько громкий, что нас каждое утро будили около 5 утра, потому что в номере над нами был маленький ребенок.
Однако, за время нашего пребывания мы получили 3 звонка (обратите внимание — это были жалобы на два разных номера) от гостей отеля от персонала стойки регистрации. Сегодня мы вдвоем разговаривали на балконе, и через 20 минут нам позвонили с ресепшена, сообщив, что получили жалобу на слишком громкий шум. Они также дважды (вчера) сообщали о том, что мы слишком громко разговаривали, и просили не разговаривать между собой или не кричать о наших шагах – все эти звонки поступили в 10 утра и 5 вечера. Никогда в жизни мы не получали жалоб на шум от отеля, а теперь получили уже три жалобы от этого отеля. Жалобы касаются шума днем – когда мы ходим по номеру или сидим на балконе, а 2-3 человека разговаривают на нормальном уровне.
На данный момент это похоже на преследование, и, честно говоря, это крайне негативно сказалось на нашем пребывании здесь. Мы опасаемся разговаривать между собой, ходить по номеру или даже находиться в номере, чтобы избежать дальнейших жалоб.
Я останавливался во многих отелях, от самых простых до роскошных, и это был мой самый неприятный опыт пребывания в отеле. Персонал на ресепшене совершенно не помогает, постоянно нас беспокоит, и нет никаких правил, регулирующих тишину в отеле в дневное время. К сожалению, это считается одним из высококлассных отелей на Солнечном побережье, однако, прожив здесь всю жизнь, я останавливался во многих других местах, которые предлагали гораздо более приятные впечатления.
Будучи родом из Британской Колумбии, вырос здесь, невероятно огорчает видеть такой уровень гостеприимства, внимательности, вежливости и качества, который обычно демонстрируют в «высококлассных отелях». Я бы не рекомендовал останавливаться здесь и больше никогда не буду здесь останавливаться.