После регистрации мы открыли дверь в нашу бревенчатую хижину, обнаружив, что воздух кишит комарами. Пока мы сидели на кровати, вникая в обстановку, каждый из нашей группы начал отмахиваться от комаров. Это были не те несколько комаров, которые залетели вместе с нами через дверь. Дневной свет был виден в тех местах, где щели между бревнами отступили. Было ясно, что комаров будет больше, поскольку они почувствуют наше присутствие, делая хижину непригодной для проживания.
Для контекста, наша группа ездила на велосипедах по железной дороге Kettle Valley в течение предыдущих трех дней. Мы были знакомы с суровыми условиями и комарами, связанными с началом июня. Я посетил Chute Lake Lodge прошлым летом и мне понравилось его деревенское качество. Однако мы забронировали хижину специально, чтобы скрыться от насекомых в это время года.
Я пожаловался на стойке регистрации, заявил о своем намерении съехать и запросил полный возврат денег, что, по моему мнению, было справедливо, учитывая состояние нашей хижины. Сотрудник отказался. Я заявил, что буду жаловаться через онлайн-отзыв, подобный этому. Сотрудник позвонил менеджеру. Менеджер заявил, что все номера такие в это время года, и это то, чего должны ожидать их клиенты. Я повторил свое недовольство размещением. Я был ошеломлен, когда менеджер попросил меня не угрожать их персоналу плохим онлайн-отзывом. Они приказали мне немедленно покинуть помещение или меня выпроводят. Я нашел их реакцию очень несоразмерной, грубой и разочаровывающей. Я рекомендую всем, кто рассматривает возможность остановиться в Chute Lake, поискать что-нибудь другое по пути.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Для контекста, наша группа ездила на велосипедах по железной дороге Kettle Valley в течение предыдущих трех дней. Мы были знакомы с суровыми условиями и комарами, связанными с началом июня. Я посетил Chute Lake Lodge прошлым летом и мне понравилось его деревенское качество. Однако мы забронировали хижину специально, чтобы скрыться от насекомых в это время года.
Я пожаловался на стойке регистрации, заявил о своем намерении съехать и запросил полный возврат денег, что, по моему мнению, было справедливо, учитывая состояние нашей хижины. Сотрудник отказался. Я заявил, что буду жаловаться через онлайн-отзыв, подобный этому. Сотрудник позвонил менеджеру. Менеджер заявил, что все номера такие в это время года, и это то, чего должны ожидать их клиенты. Я повторил свое недовольство размещением. Я был ошеломлен, когда менеджер попросил меня не угрожать их персоналу плохим онлайн-отзывом. Они приказали мне немедленно покинуть помещение или меня выпроводят. Я нашел их реакцию очень несоразмерной, грубой и разочаровывающей. Я рекомендую всем, кто рассматривает возможность остановиться в Chute Lake, поискать что-нибудь другое по пути.