Отзыв об отеле Highliner Hotel 2*

Lindsey B.

4/10
EnglishРусский
Останавливался в этом отеле на месяц по работе. Номер с видом на океан был хорошим.
Уборка — моя главная проблема. В ванной комнате были желтые засохшие загрязнения, полотенца были разорваны пополам, а потом я наблюдал, как горничная торчит в телефоне в чужом номере, «убираясь».
За 12 дней проживания (я останавливался дважды) постельное белье ни разу не меняли. Дозатор шампуня тоже был сломан, и шампунь постоянно капал ВЕЗДЕ. Я несколько раз просил убрать шампунь, но безуспешно. Я пытался сделать это сам, но для этого нужен был специальный ключ.
Поэтому моя оценка 2/5. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и отзывчивым, но уборке нужно немного поработать.
Также важно отметить, что в номерах АБСОЛЮТНО нет вентиляции.
Отель старый. Они сделали ремонт в Рино, но это, безусловно, укороченный Рино, но это не повлияет на ваше пребывание.
В конце первых 12 дней пребывания я пожаловалась менеджеру на то, что дверь на патио не закрывается, и, будучи одинокой женщиной, я не чувствовала себя в безопасности… Вернулась через пару дней, и меня должны были поселить в тот же номер, но дверь так и не починили.
Менеджер был в курсе всех этих проблем и, кроме того, что написал «дополнительную заметку о необходимости уборки» в моём бронировании, даже не извинился.
Кровать удобная. Wi-Fi довольно хороший. Телевизор хороший, с большим выбором каналов.
Ресторан в отеле так себе. Завтрак, который включен в стоимость, неплохой. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ жареные французские тосты из меню — они слишком жирные.

Цена номера от 9 180 ₽

Выбрать номер в Highliner Hotel

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.