Hyatt Vancouver Downtown Alberni

Отличный отель, от начала до конца, мое пребывание было максимально легким. Явился к парковщику, и кто-то действительно был там. Смог заселиться пораньше, получил все аспекты моего бронирования без проблем. Номер был чрезвычайно комфортным! Ресторан отличный, так что вы не чувствуете, что упускаете возможность воспользоваться завтраком в отеле! В целом, приятно остановиться в 5-звездочном отеле, который все еще функционирует как 5-звездочный отель. Облегчите себе поездку в Ванкувер и дайте этому месту шанс!

Уровень обслуживания и расположение не могут быть лучше. Это мой любимый отель во время посещения Ванкувера. Это никогда не причиняло мне вреда. Во время этого пребывания после выезда из мини-бара произошла небольшая неприятность, но ее быстро устранили. Их бесплатное приветственное печенье буквально лучшее, что я когда-либо пробовал, и я пытался подкупить их, чтобы получить еще, но они не сдвинулись с места, что вполне понятно, потому что я бы их убрал.

Ужасный отель, ужасные впечатления. Отель действительно показывает свой возраст. Местами он устарел и нуждается в обновлении. Персонал не знал базовой информации об отеле, что привело к большой путанице и испортило часть моего пребывания. Фотографии вводят в заблуждение.
Пытался поговорить с руководством о моей ситуации, они не проявили сочувствия и уважения. Извините, предложение бесплатного завтрака, от которого я отказался, не компенсирует тот плохой опыт, который у меня был. Оставьте себе бесплатный завтрак, это было оскорблением.
Я поделился некоторыми отзывами при оформлении заказа. Никто не последовал за этим. Все разочаровывает.
Сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь еще.

Сервис в этом отеле на высоте, это большой плюс! Комната у него маленькая, в ней нет ящиков, чтобы распаковать багаж. Однако большинство людей не заботятся об этом, а удобства и сервис намного перевешивают это небольшое беспокойство. Я бы без колебаний остановился здесь снова!

Мы забронировали наше пребывание в Shangri-La Vancouver через American Express Fine Hotels and Resorts, и впечатления были исключительными от начала до конца. Применялись обычные преимущества Amex FHR, включая повышение категории номера, кредит отеля, поздний выезд и завтрак, все это добавляло большую ценность нашему пребыванию.
Нас повысили до номера Deluxe King Corner Room, который был просторным, хорошо обставленным и наполненным продуманными удобствами. В номере был большой выбор туалетных принадлежностей, принадлежности для чая и кофе, а также хорошо укомплектованный мини-бар. Во всем чувствовался фирменный шангри-лаовский дух — элегантность, комфорт и роскошь.
Завтрак был изюминкой, с выбором основного блюда и двух напитков, а также фруктовым горшком и яблочным штруделем на гарнир, что было прекрасным и неожиданным штрихом.
Отель идеально расположен прямо в центре Ванкувера, всего в нескольких минутах ходьбы от гавани и Canada Place, что делает его идеальным как для исследования, так и для отдыха.
Как всегда в шангри-ла, вы получаете тот дополнительный уровень роскоши и обслуживания, который делает пребывание по-настоящему незабываемым. Мы бы не задумываясь вернулись.

Сразу по прибытии мы были поражены тем, насколько невероятен Шангри-ла. Джентльмен, который нас регистрировал, поздравил нас с бракосочетанием и лично провел нас в номер, чтобы показать нам комнату. Это была лучшая регистрация, которую я когда-либо испытывал. Затем сам номер был потрясающим. Высокотехнологичные удобства, и, как и весь отель, он представлял собой смесь великолепия, комфорта, элегантности, искусства и роскоши. На столе нас ждал торт с запиской, поздравляющей нас со свадьбой этим вечером, и это сразило нас обоих наповал. Это были, вероятно, самые вкусные шоколадные торты, которые я когда-либо ел в своей жизни. Мы пошли в джакузи и очень наслаждались ею. Дружелюбный сотрудник заметил, что струи остановились, и тут же вышел и спросил, хотим ли мы, чтобы они снова включились. Наша экономка Эмили проделала потрясающую работу по уборке нашего номера. В целом персонал был очень внимательным и любезным, даже проверял нас с помощью текстовых сообщений, чтобы убедиться, что все идет хорошо.
Shangri-la — идеальное название и описание этого великолепного отеля.
В день отъезда мы решили, что будем возвращаться в Shangri-la на каждую годовщину свадьбы, это будет новой традицией.

Лучшего отеля в Ванкувере нет.
Мы приехали сюда после свадьбы, и в нашей комнате в подарок был изысканный шоколадный торт с шоколадным пирожным с шоколадной наклейкой «Счастливой свадьбы» (кстати, большое спасибо за это, он сделал наши выходные и был действительно восхитительным, мы могли бы сказать, что это был качественный торт! )
От консьержа до горничной (спасибо Эмили), каждый сотрудник делал все возможное, чтобы наше пребывание было просто идеальным. От комнаты до бассейна декор и удобства были произведениями искусства и создавали ощущение потустороннего и шикарного.
Наши выходные были очень расслабляющими и романтическими, а в ресторане Carlino в отеле подают одни из лучших итальянских блюд, которые я когда-либо ел.
Я не могу не порекомендовать это, мы решили, что постараемся отмечать каждую годовщину в Шангри-Ла!

Это заведение действительно предлагает пятизвездочное качество. Кейт, менеджер отеля, превосходно обучает и руководит своей командой с поразительной эффективностью. Я также хочу еще раз подчеркнуть, насколько я впечатлен исключительной заботой и вниманием к деталям, которые постоянно оказывает Лия из команды консьержей. Она обладает замечательной способностью заставить каждого гостя чувствовать себя желанным и непринужденным, создавая теплую и уютную атмосферу. Я уверен, что руководство уже признает ее ценным активом, но я надеюсь, что мои отзывы послужат еще одним голосом в защиту признания, которого она действительно заслуживает.
Чарльз и Сесиль, тоже из команды консьержей, излучают тепло и дружелюбие, благодаря чему каждый гость чувствует себя как дома. Их коллективная преданность делу, несомненно, способствует формированию лояльной базы постоянных клиентов.
Я уже возвращался и буду продолжать это делать. Расположение отеля также невероятно удобное: он находится в самом центре главных достопримечательностей города.

Я останавливался здесь на ночь, и это было просто нормально. Номера были прилично обставлены и хороши, но дороговато. Расположение просто нормальное, поскольку я находился в районе преимущественно делового района, хотя у меня не было много времени в эту поездку, чтобы исследовать все вокруг. Есть 2 вестибюля, поэтому я бы рекомендовал, если вам нужен попутчик, просто выйти на улицу и позвонить. Я совершил ошибку, позвонив из формального вестибюля/ресепшена, который находится под землей, и меня пропустили несколько водителей, прежде чем я выбежал на улицу, так что я не опоздал на свой рейс. Парковщик и люди, работающие там, милые, но я бы не стал их слушать, так как попутчики знают, что нужно спускаться до такого уровня. Ресторан приличный, если вы настроены на итальянскую кухню. Меню было немного маленьким, поэтому на ужин не так много вариантов. На завтрак также было ограниченное количество вариантов, но еда была хорошей. Моя единственная претензия к завтраку заключалась в том, что, похоже, чем более шикарным хочет быть место, тем более непригодными становятся их кофейные чашки. Их чашки представляли собой огромные блюдца с крошечной ручкой. Неплохо для поста в социальных сетях, но не очень хорошо с функциональной стороны. И вы получаете только одну чашку, и никто не приходит, чтобы предложить повторную порцию, так что пейте ее быстро, если вам нравится погорячее.

Я не думаю, что могу вспомнить пребывание в роскошном отеле, которое было бы таким же комфортным и роскошным, как наше пребывание в Shangri-La Vancouver. Отель почти недооценен, если учесть, что огромный Paradox Hotel находится прямо через дорогу, а подъездная дорога к Shang's почти скрыта, но на этом недооценки заканчиваются.
Shangri-La, одним словом, элегантен, во всех мыслимых отношениях. Другое слово, которое я бы использовал, — исключительный. С того момента, как мы приехали, в очень дождливый день, каждый член персонала был готов, готов и весел, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным. В отеле 15 этажей, превосходный уровень спа и велнеса, рекомендованный Мишлен ресторан (Carlino) и 119 прекрасно обставленных номеров, и каким-то невероятным образом персонал заставил нас почувствовать себя единственными гостями.
Даже если бы ни одно из вышеперечисленных удобств не было на территории отеля, Shangri-La Vancouver не имеет себе равных в гостеприимстве, и что примечательно, для этого не требуется никаких чрезмерных жестов щедрости. Все, что потребовалось, — это простое и внимательное обслуживание с обязательством каждого члена персонала быть полезным в удовлетворении того, что на самом деле является просто основными человеческими потребностями, которые любой надеялся бы удовлетворить в любом гостеприимном отеле.

Впервые останавливались здесь по программе Amex Fine Resorts & Hotel, и нам очень понравилось. Нам нужна была всего одна ночь, так как на следующий день мы собирались в Уистлер, но мы бы с удовольствием остались подольше. Обслуживание было безупречным, а завтрак – невероятно вкусным (обязательно возьмите сладкую вафлю). Номер тоже был очень хорошим, и мы обязательно вернёмся, если снова окажемся в этом районе.

Мое пребывание в отеле Shangri-La в Ванкувере было не чем иным, как экстраординарным и поистине незабываемым!
УСЛУГА.
Сервис в этом отеле исключительный и первоклассный. Персонал удивительно вежливый и внимательный, явно хорошо обученный, чтобы обеспечить гостям незабываемые впечатления. С того момента, как я приехал, я почувствовал, что меня ценят, поскольку они постоянно обращались ко мне по имени.
Сотрудники стойки регистрации особенно поразили меня своей вежливостью и профессионализмом. Каждое взаимодействие было индивидуальным, и я был приятно удивлен, получив влажные полотенца и воду в бутылках как при регистрации, так и при отъезде. Этот продуманный жест добавил освежающий оттенок роскоши и подчеркнул их приверженность комфорту гостей.
Я также должен поблагодарить обслуживающий персонал. Они были невероятно любезны, всегда проверяли, достаточно ли у меня воды в бутылках, свежих полотенец и чистого постельного белья. Их внимание к деталям значительно улучшило мое пребывание.
НОМЕРА.
Номера в отеле Shangri-La поистине роскошны и содержатся в хорошем состоянии. Они предлагают идеальное место для отдыха после дня прогулок по оживленному городу. Вид на Ванкувер из моей комнаты был восхитительным, что позволило мне оценить красоту города.
Мраморные ванные комнаты впечатляюще большие, ярко освещенные и уютные, с высококачественными удобствами, которые повысили мое общее впечатление. Приятная атмосфера позволила расслабиться после напряженного дня.

Забронировали номер через AMEX FHR. Никакого обновления не предлагалось. Я спросил, когда зарегистрировался после 16:00, но на стойке регистрации сказали, что ни одного свободного места нет, несмотря на то, что на их веб-сайте их много. Номер приличный, современный, изысканный, красивый и чистый. Персонал по обслуживанию номеров очень дружелюбный. Плохая часть пребывания связана с завтраком. Мы, три человека, ждали более 40 минут, чтобы сесть, а затем еще 45 минут, чтобы еда оказалась на столе. Еда маловата. Я заказал отвар, который больше похож на слабину и определенно не является полноценной едой стоимостью более 30 долларов.

Останавливались на две ночи в Ванкувере для встреч. Обычно я останавливаюсь в другом отеле, который находится ближе к моему офису, но он был забронирован, поэтому я вернулся в этот отель после нескольких лет отсутствия. Это было так хорошо, как я помнил. Персонал на высшем уровне, и они предлагают приятные мелочи в номере, заставляя вас чувствовать себя желанными гостями. Ресторан Carlino в отеле отличный, с отличным обслуживанием. Номера, хотя и немного устаревшие, безупречны и очень удобны. В моей комнате был просторный балкон и отдельная зона отдыха, где я чувствовал себя как дома. Ванная комната красивая и укомплектована очень полезными бесплатными продуктами. Это отличный роскошный вариант для деловых путешественников и туристов в городе, где после закрытия Four Seasons несколько лет назад количество отелей высокого класса ограничено.

Это был действительно замечательный отдых. Персонал и обслуживание были, пожалуй, лучшим сервисом, который я когда-либо имел в высококлассном отеле и довольно долгое время находился в Северной Америке. Я очень рекомендую остановиться здесь. Очень спокойный и тихий отель. Хорошее расположение.

По сравнению с другими отелями Шангри-Ла этот отель разочаровал. Отель занимает первые 15 этажей 61-этажного здания. Поэтому, хотя ее называют «башней в небе», из гостиничного номера не открывается вид, поскольку вы окружены другими высотными зданиями. Регистрация заезда осуществляется в подвале, очень маленькая и темная — фотография прилагается. Мебель в номере устарела и должна быть заменена. В моей комнате на 15 этаже ковровое покрытие разного цвета и в пятнах. Качество еды и обслуживание в одном ресторане были неприемлемыми. Изюминкой стали услуги консьержа с отличными рекомендациями по питанию от Лии и Сесила. Менеджер фронт-офиса был любезен и поговорил со мной при оформлении заказа. Хорошее центральное расположение по отношению к центру города, но в этом районе есть и другие отели с лучшей атмосферой.

Мой любимый отель в городе, рядом со всем, от Робсон-стрит до набережной. При входе вас встречает аромат Шангри-Ла, и вы сразу же чувствуете себя расслабленным. Нам он настолько понравился, что мы купили трость и диффузор. Комфортабельные номера оформлены в приглушенных тонах дерева, что создает ощущение спа-салона. В ванной комнате есть глубокая ванна и все необходимые удобства. В номерах тихо и ничего не слышно. Даже коридоры кажутся пустыми, как будто вы один в отеле и редко видите горничных на полу с тележками. Мы попросили несколько дополнительных предметов для ванной, и нам их принесли на тарелке. Действительно сервис на высшем уровне. Все там просто приветствуют, даже такие консьержи, как Чарли, который всегда приветствует вас или здоровается, когда вы входите и выходите из отеля. Мне нравится оставаться здесь.