Отзыв об отеле HI Vancouver Jericho Beach - Hostel 3*

Louise H.

2/10
Здесь много негативных впечатлений. Просто ужасно оставаться здесь всего на два дня. Ниже приводятся рекомендации для путешественников.
1. Этот хостел находится далеко от центра города. Автобус опаздывает надолго, поэтому поездка занимает час, плюс 10 минут ходьбы по лесу. Лифта нет, и багаж приходится нести по лестнице на второй этаж. Ночью, когда возвращаешься в хостел, уличное освещение отсутствует. Рядом нет супермаркета, а идти до него 23 минуты.
2. В 14-местном женском номере нет ни кондиционера, ни вентилятора. Удивительно, но дети тоже могут спать на 14-местной кровати, поэтому один ребёнок разговаривал во сне и разбудил всех посреди ночи. Мать и ребёнок продолжали болтать в кровати посреди ночи и разбудили гостей. В июле было очень жарко и душно, и в рубашке с короткими рукавами и шортах можно было вспотеть. На лестнице к верхней двухъярусной кровати не было перил, и я несколько раз чуть не упал. Было очень неудобно срочно мочиться.
3. Скорость Wi-Fi. Если вы хотите поделиться видео в Instagram Story, это займёт много времени или будет загружаться с ошибками. Мобильный интернет придётся покупать отдельно, но сигнал плохой.
4. В первый день я попросил на стойке регистрации нижнюю кровать, но мне сказали, что номер занят, и мне сначала нужно пересесть на верхнюю. Когда на следующий день я нашёл две свободные нижние кровати и захотел пересесть, на стойке регистрации сказали, что они зарезервированы для групп (я заметил, что гости из этой группы останавливались только на одну ночь, болтали на кровати поздно ночью и утром, будя гостей).
5. Наконец, я смог поменять кровать на третий день, но менеджер отеля потребовал, чтобы гости сами меняли постельное бельё. Я пытался объяснить, что могу сначала встать с кровати и подождать, пока горничная её уберёт, но на ресепшене отказались помочь с заменой постельного белья. Поэтому мне пришлось потрогать грязь, оставленную предыдущим постояльцем (волосы, перхоть, крошки от печенья).
6. Хотя я и подошёл к стойке регистрации в 11 утра, чтобы завершить смену постельного белья и восстановить карту от номера, согласно правилам отеля, в тот же день я обнаружил, что карта от номера по непонятной причине размагнитилась, и я не смог спокойно войти в номер.
7. К сожалению, опасаясь, что горничные не заметят смены кроватей, я положил свои мокрые личные вещи, такие как мокрая зубная щётка и выстиранные мокрые носки, использованные утром, сушиться у окна в укромном месте, прикрытом шторами. Но горничная выбросила их в мусорное ведро. Шкафчик для личных вещей также был открыт, но не закрыт.
8. Сотрудники ресепшена настаивали, чтобы горничные не выбросили его в мусорное ведро, а просто положили в отделение для потерянных вещей. В конце концов, горничную нашли, и он действительно выбросил его в мусорное ведро.
9. Я просто предложил администрации ресепшена опубликовать правила проживания гостей и провести инструктаж для горничных, чтобы обеспечить одинаковое понимание между сторонами. Я просто хочу знать, какими зонами могут пользоваться гости, и сотрудничать с ними, чтобы подобные неприятные ситуации больше не повторялись. В результате сотрудники ресепшена сами предложили мне отменить бронирование и вернуть деньги, если я не хочу здесь жить, но это займёт 24 часа, и мне всё равно придётся остаться здесь на ночь.
10. Ежедневная таблица с рекомендациями по мероприятиям обновляется не полностью. 19 июля 2025 года на пляже состоится масштабное фейерверк-шоу. Эта информация, по сути, была получена от гостей. Я спросил их, откуда им это известно? Они ответили, что узнали об этом из личной беседы с сотрудниками ресепшена. Информация непрозрачна.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.