Отзыв об отеле Clydesdale Inn 2*

Kya M.

8/10
English ➜ Русский
Номер соответствовал описанию на сайте: уютная кровать в простой комнате. Одна подушка была слегка испачкана, а одеяло вызывало сомнения… но в целом это местный отдых с неповторимым колоритом, которого вы больше нигде не найдете!
Нас радушно встретила барменша паба Лаура, которая сделала все возможное, чтобы наше пребывание было приятным (была небольшая проблема с залогом за уборку в размере 200 долларов, который не был указан в деталях бронирования). Она была очень любезна и услужлива при заселении, несмотря на то, что была занята обслуживанием всего паба!
Отсутствие 5 звезд связано с состоянием номеров, что, как нам сказали, является обязанностью персонала магазина спиртных напитков, поскольку персонал паба занимается только заселением и выселением. У нас не было полного комплекта полотенец, так как полотенца предыдущих гостей были грязными/влажными в шкафу, поэтому нам пришлось попросить еще; а также низкий напор воды, из-за которого в первую ночь засорился унитаз. Настоящая проблема возникла, когда мы обратились за помощью, и Джули, барменша на следующий день, заверила нас, что сообщит об этом сотрудникам винного магазина. Когда мы уходили, мы действительно видели, как кто-то шел убирать наш номер. Но по возвращении, почти через 10 часов, мы обнаружили новые полотенца, но никакой другой помощи не получили. Туалет все еще был забит, и грязные сугробы оставались.
Джули была просто замечательной, и, по милости Божьей, она нашла вантуз, которым мы смогли воспользоваться около полуночи, прямо перед закрытием!
Также отдельное спасибо сотруднику винного магазина, работавшему ночью 16 декабря, он помог нам найти нужную лестницу для позднего возвращения!
Очень благодарны за замечательный и внимательный персонал, но очень плохое состояние номеров!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.