Отзыв об отеле Versante Hotel 5*

Недавно я дважды останавливался в отеле Versante — накануне и после круиза на Аляску из Ванкувера — и впечатления были просто замечательными. Рекомендую этот отель всем.
Перед моим первым заездом я случайно внёс предоплату за невозвратный номер не на ту дату. Когда я связался с отелем, они были невероятно любезны и позволили мне изменить бронирование без дополнительной платы. На каждое письмо, отправленное мной до прибытия, отвечали быстро и любезно, что задало тон всему пребыванию.
Гостеприимство продолжилось и при регистрации. Персонал был приветливым, компетентным и искренне стремился помочь с маршрутом или дать рекомендации по местным достопримечательностям. В обоих случаях мой багаж доставлялся в номер во время регистрации и аккуратно ждал внутри по прибытии — никто не ждал чаевых (которые я не возражал дать, но я нашёл это необычным и приятным).
За два моих пребывания я побывал и в люксе Executive, и в люксе Signature. За исключением размера и планировки, оба номера были очень похожи: продуманный дизайн, безупречная чистота и множество маленьких роскошных мелочей. Большие окна выходили на окрестности – смотреть было особо не на что, хотя, будучи любителем авиации, я обожал наблюдать, как самолёты снижаются к ближайшему аэропорту.
В каждом номере было 1, 5 ванные комнаты – туалетная комната и просторная основная ванная с двумя раковинами, феном Dyson, душевой кабиной и глубокой ванной с ароматной солью для ванн. Собственная линия ванных принадлежностей отеля пахла чудесно, и хотя мне хотелось бы получить несколько дополнительных полотенец, уверен, их бы предоставили, если бы я попросил.
В спальнях были мягкие, удобные кровати, множество розеток и беспроводных зарядных устройств, а также ящики с мягкой тканью, предотвращающей скольжение вещей. В номере также были мини-холодильник, сейф и смарт-телевизор с персонализированным экраном с информацией об отеле.
Что действительно выделялось, так это продуманные мелочи: небольшая новостная рассылка «Versante Times» с описанием местных развлечений и ресторанов, графин для воды со стаканами и мини-бар с бесплатными закусками (первая порция бесплатно). Эти мелочи сделали пребывание в номере индивидуальным и приятным.
Хотя у меня было мало времени на осмотр достопримечательностей, я посетил бассейн и фитнес-центр, которые были безупречно чистыми и ухоженными. Полотенца были доступны в любое время, а в тренажерном зале даже предлагались охлажденные мини-полотенца в небольшом холодильнике — удивительно роскошный штрих.
Отель Versante превзошел мои ожидания от начала до конца. Обслуживание было безупречным, но без излишней вычурности, номера были прекрасно оформлены, и каждое взаимодействие — от стойки регистрации до уборки — было искренним и заботливым. Независимо от того, прилетаете ли вы, улетаете ли на круизном судне или просто ищете спокойного городского отдыха, этот отель одновременно современный и по-настоящему уютный. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз буду в Ванкувере.