Совершенно не похоже на фотографии — крайне разочарованы, Trivago никак не отреагировал на мои электронные письма по этому поводу.
Мы забронировали этот отель, найдя, как нам показалось, выгодное предложение на Trivago. Отзывы были неплохие, фотографии выглядели вполне нормально, и за такую цену мы думали, что нам повезло.
К сожалению, по прибытии отель больше напоминал мотель Бейтса, чем то, что было заявлено в рекламе.
Отель был в крайне плохом состоянии. На стенах были видны следы протечки воды, отслаивающиеся обои, участки потолка, которые выглядели так, будто разваливаются, плесень, сломанный лифт, а душ был настолько грязным, что мы даже не чувствовали себя комфортно, пользуясь им.
Общее состояние отеля также сильно затрудняло отдых и хороший ночной сон. Трудно чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы хорошо выспаться, когда сомневаешься в чистоте и состоянии номера, в котором останавливаешься.
К сожалению, персонал не улучшил ситуацию. Мы обнаружили, что некоторые сотрудники, казалось, не понимали, что происходит, или не могли дать нам четких ответов на наши вопросы, или просто перестали интересоваться.
Единственным плюсом является расположение. Отель находится прямо напротив лагуны, что очень красиво и невероятно удобно.
Мы не ожидали роскоши за такую цену, но мы определенно рассчитывали на чистоту, безопасность и надлежащее состояние отеля. Состояние этого отеля совершенно не соответствовало тому, что, как нам показалось, было показано на фотографиях в интернете.
Я редко пишу подобные отзывы, но я искренне жалею, что не знала, как на самом деле выглядит отель, до бронирования. Расположение отличное, но, к сожалению, этого недостаточно, чтобы компенсировать состояние отеля или наш опыт общения с персоналом.
Я бы больше здесь не остановилась и настоятельно рекомендую перед бронированием посмотреть самые свежие фотографии гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали этот отель, найдя, как нам показалось, выгодное предложение на Trivago. Отзывы были неплохие, фотографии выглядели вполне нормально, и за такую цену мы думали, что нам повезло.
К сожалению, по прибытии отель больше напоминал мотель Бейтса, чем то, что было заявлено в рекламе.
Отель был в крайне плохом состоянии. На стенах были видны следы протечки воды, отслаивающиеся обои, участки потолка, которые выглядели так, будто разваливаются, плесень, сломанный лифт, а душ был настолько грязным, что мы даже не чувствовали себя комфортно, пользуясь им.
Общее состояние отеля также сильно затрудняло отдых и хороший ночной сон. Трудно чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы хорошо выспаться, когда сомневаешься в чистоте и состоянии номера, в котором останавливаешься.
К сожалению, персонал не улучшил ситуацию. Мы обнаружили, что некоторые сотрудники, казалось, не понимали, что происходит, или не могли дать нам четких ответов на наши вопросы, или просто перестали интересоваться.
Единственным плюсом является расположение. Отель находится прямо напротив лагуны, что очень красиво и невероятно удобно.
Мы не ожидали роскоши за такую цену, но мы определенно рассчитывали на чистоту, безопасность и надлежащее состояние отеля. Состояние этого отеля совершенно не соответствовало тому, что, как нам показалось, было показано на фотографиях в интернете.
Я редко пишу подобные отзывы, но я искренне жалею, что не знала, как на самом деле выглядит отель, до бронирования. Расположение отличное, но, к сожалению, этого недостаточно, чтобы компенсировать состояние отеля или наш опыт общения с персоналом.
Я бы больше здесь не остановилась и настоятельно рекомендую перед бронированием посмотреть самые свежие фотографии гостей.