Отзыв об отеле Vancouver Backpacker House - 10 min walk to Metrotown skytrain station

Cait F.

2/10
EnglishРусский
Это мошенничество. У меня нет кредитной карты, поэтому мама согласилась расплатиться своей. Booking. Com (сайт, который мы использовали), подтвердил, что для владельца карты будет отличаться от гостя, и что это не должно быть проблемой, но чтобы облегчить общежитие, они могут просто переключить имя гость на мою маму, зарядить ее карту, а затем отметить, что имя гостя отличается. Booking. Com исправил имена на их концах, а затем позвонил в хостел и отправил электронное письмо, чтобы решить проблему. Хостел отклонил их звонки и проигнорировал их электронные письма. Когда я позвонил им, они прямо отказались следовать очень простым инструкциям компании, требуя, чтобы я их разместил, иначе они отменили мое бронирование. Они даже зашли так далеко, что обвинили меня в совершении мошенничества с кредитными картами, несмотря на то, что держатель карты был рядом со мной, разговаривая с ними по телефону и предлагая предоставить удостоверение личности с фотографией, подтверждения счетов, а также словесное и письменное согласие. Агрессивный толчок, чтобы заставить вас в Etransfer их, очевидно, что вы не можете получить возмещение или оспорить обвинения, когда они не возвращают ваш депозит на ущерб в размере 100 долларов.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА, КАК ЧУМЫ. Я буду сообщать о них в CRA для налогового аудита, так как ясно, что их «скидка» для электронного перевода является, чтобы они могли мошеннивать людей и избегать уплаты налогов. Серебряная подкладка: я позвонил в Hi Hostel на пляже Джерико, и они не могли быть более полезными — они смогли подтвердить согласие держателя карты в течение 2 минут, забронировать меня менее чем за 24 часа и подтвердить, что будет нулевая проблема с тем, что владелец карты и гость будет разными людьми. Samesun также удивительный общежитие, которое дешевле, в лучшем месте, и они не будут пытаться мошеннивать вас — я забронировал там, используя карту моей мамы раньше, и я бы забронировал там снова, если бы они не были закрыты до лета 2025 года.
Лжецы, управляющие этим «бизнесом», пытались убедить двух взрослых женщин в том, что для предприятий является совершенно стандартная процедура писать от вас, требуя оплаты через Etransfer, и отказаться от изменений в подробности бронирования в соответствии с советами компании по бронированию. Это случалось только со мной в Бернаби и Ричмонде, нигде в мире (Европа, Латинская Америка, Азия и т. Д. ) Я видел это жалкое поведение. Я скорее переночую на ИСТ-ХАСТИНГС, чем переведу этих идиотов и позволю им выманить у меня мой депозит. Какая шутка.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.