Остановились в отеле Delta Hotels by Marriott Burnaby, и это была полная катастрофа от начала до конца.
Первый номер вонял плесенью, в ванной не было никаких туалетных принадлежностей — даже самых необходимых, таких как шапочка для душа или мыло. Мы попросили поменять номер, и нас переселили на два этажа выше. Этот номер? Просто новый набор проблем.
Кондиционер работал невыносимо громко, врубаясь как реактивный двигатель каждый раз, когда начинаешь засыпать. Кровать была жёсткой и комковатой, и мы проснулись с болью в спине и головной болью из-за плохого сна и этого отвратительного кондиционера. Для отеля Marriott это неприемлемо.
В ванной комнате было много воды, и вода брызгала во все стороны, кроме тех, куда нужно. Один раз поскользнулся и чуть не упал. Снова только два полотенца, и все звонки на стойку регистрации остались без ответа. Нам пришлось спускаться лично по каждой мелочи — как будто это хостел с самообслуживанием, а не отель.
Когда мы сообщили о затоплении, горничные вытерли пол и пообещали сообщить менеджеру. Сюрприз – никаких действий, никакого внимания.
Дозаторы мыла и шампуня находятся прямо под душем, так что, пытаясь до них дотянуться, вы гарантированно получите шквал воды. Держатель туалетной бумаги расположен до смешного далеко – понадобятся невообразимо длинные руки, иначе рискуете устроить беспорядок. Как будто ванную комнату проектировал человек, который никогда в жизни ею не пользовался.
Этому отелю не место под маркой Marriott. Плохое обслуживание, убогий дизайн, ужасный сон и полное отсутствие ответственности. За эти деньги это выглядит как мошенничество.
Сделайте себе одолжение и остановитесь где угодно в другом месте. Никогда больше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первый номер вонял плесенью, в ванной не было никаких туалетных принадлежностей — даже самых необходимых, таких как шапочка для душа или мыло. Мы попросили поменять номер, и нас переселили на два этажа выше. Этот номер? Просто новый набор проблем.
Кондиционер работал невыносимо громко, врубаясь как реактивный двигатель каждый раз, когда начинаешь засыпать. Кровать была жёсткой и комковатой, и мы проснулись с болью в спине и головной болью из-за плохого сна и этого отвратительного кондиционера. Для отеля Marriott это неприемлемо.
В ванной комнате было много воды, и вода брызгала во все стороны, кроме тех, куда нужно. Один раз поскользнулся и чуть не упал. Снова только два полотенца, и все звонки на стойку регистрации остались без ответа. Нам пришлось спускаться лично по каждой мелочи — как будто это хостел с самообслуживанием, а не отель.
Когда мы сообщили о затоплении, горничные вытерли пол и пообещали сообщить менеджеру. Сюрприз – никаких действий, никакого внимания.
Дозаторы мыла и шампуня находятся прямо под душем, так что, пытаясь до них дотянуться, вы гарантированно получите шквал воды. Держатель туалетной бумаги расположен до смешного далеко – понадобятся невообразимо длинные руки, иначе рискуете устроить беспорядок. Как будто ванную комнату проектировал человек, который никогда в жизни ею не пользовался.
Этому отелю не место под маркой Marriott. Плохое обслуживание, убогий дизайн, ужасный сон и полное отсутствие ответственности. За эти деньги это выглядит как мошенничество.
Сделайте себе одолжение и остановитесь где угодно в другом месте. Никогда больше.