Обновлять. Ответ менеджера на мой отзыв также вводит в заблуждение и на этот раз граничит с грубостью. Я часто путешествую, в том числе в Канаду, и использовал свою дебетовую карту Visa (с чипом) каждый раз при заселении в отели Виктории, Ванкувера, Ричмонда и даже в Абботсфорде, так что нет, это не стандартная практика. Никаких проблем не возникало до тех пор, пока мы не попытались зарегистрироваться в Кост-Эбботсфорде. Да, у вас на стойке регистрации есть табличка, на которой очень четко указано, что для регистрации заезда можно использовать ТОЛЬКО кредитные карты. Это четкое заявление НЕ было включено в электронное письмо с подтверждением, хотя информация могла быть полезной. Тот факт, что вы примете дебетовую карту для бронирования, также вводит в заблуждение. Вы пытаетесь отвлечься от отсутствия должного общения в вашем отеле вместо того, чтобы признать, что с вашей стороны не было четкого общения. Перестаньте выдумывать.
Ответ менеджера на отзыв Рода Уаймера является ложным и вводящим в заблуждение, как и его формулировка на их веб-сайте и в моем электронном письме с подтверждением бронирования, в котором абсолютно не указано, что дебетовая карта, которую мы использовали для бронирования, не может быть использована для регистрации. Это очень важная информация, особенно для людей, путешествующих много часов. Должно было быть четко и ясно указано, что дебетовые карты НЕ принимаются к регистрации. Я никогда не остановлюсь в отеле на побережье из-за того, что с нами случилось. К счастью, у Clarion была замечательная комната, иначе нам пришлось бы спать в машине. Не было никакой путаницы в отношении канадских и американских платежей, и это не имеет никакого отношения к рассматриваемому вопросу. Я возмущен выводом, сделанным менеджером в их ответе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ответ менеджера на отзыв Рода Уаймера является ложным и вводящим в заблуждение, как и его формулировка на их веб-сайте и в моем электронном письме с подтверждением бронирования, в котором абсолютно не указано, что дебетовая карта, которую мы использовали для бронирования, не может быть использована для регистрации. Это очень важная информация, особенно для людей, путешествующих много часов. Должно было быть четко и ясно указано, что дебетовые карты НЕ принимаются к регистрации. Я никогда не остановлюсь в отеле на побережье из-за того, что с нами случилось. К счастью, у Clarion была замечательная комната, иначе нам пришлось бы спать в машине. Не было никакой путаницы в отношении канадских и американских платежей, и это не имеет никакого отношения к рассматриваемому вопросу. Я возмущен выводом, сделанным менеджером в их ответе.