Моя семья и я зарегистрировались в каюте Columbia 13 июля. Мой сын ударился пальцем ноги о дверную панель раковины на втором этаже. Дверная панель раковины выполнена в виде ящика. Когда мой семилетний сын открыл дверную панель, чтобы найти фен, дверная панель отвалилась и ударила его большой палец ноги.
Я попытался вытащить ее с верхней левой стороны дверной панели, вся дверная панель легко отвалилась. Такая опасная конструкция дверной панели невозможна в Азии. Мы останавливались в 5 каютах во время нашей 20-дневной поездки по Канаде и никогда не видели такой конструкции. Дверная панель перед раковиной обычно заперта.
В следующие несколько дней гематома под ногтем моего сына становилась все серьезнее, и он едва мог ходить, что серьезно повлияло на оставшуюся часть поездки. Ему также потребовалась инвалидная коляска и помощь авиакомпании на протяжении всего полета. Вернувшись на Тайвань, он перенёс операцию, чтобы кровь из-под ногтя отошла, предотвратив раневую инфекцию и воспаление подкожной клетчатки. Теперь ребёнок может ходить медленно.
После травмы я отправила электронное письмо владельцу Moberly Lodge, но до сих пор не получила ни ответа, ни каких-либо опасений.
Я должна рассказать всем о ситуации с сыном, чтобы другие дети не получили такую же травму.
Кроме того, когда мы впервые заселились, у входа в домик был очаг, где мы могли развести костёр. Мы взяли немного дров из дровяного хранилища в общей зоне, но хозяин накричал на нас и сказал, что мы должны заплатить за них. В правилах заселения не было сказано, что за дрова нужно платить отдельно. Мой муж спросил, есть ли в домике Columbia очаг, но нет дров? Хозяин на мгновение задумался и ответил, что дрова должны быть в наличии, и принёс нам немного. Как обслуживающий персонал в сфере гостеприимства, вы должны сначала уточнить ситуацию, а не кричать напрямую, что крайне невежливо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я попытался вытащить ее с верхней левой стороны дверной панели, вся дверная панель легко отвалилась. Такая опасная конструкция дверной панели невозможна в Азии. Мы останавливались в 5 каютах во время нашей 20-дневной поездки по Канаде и никогда не видели такой конструкции. Дверная панель перед раковиной обычно заперта.
В следующие несколько дней гематома под ногтем моего сына становилась все серьезнее, и он едва мог ходить, что серьезно повлияло на оставшуюся часть поездки. Ему также потребовалась инвалидная коляска и помощь авиакомпании на протяжении всего полета. Вернувшись на Тайвань, он перенёс операцию, чтобы кровь из-под ногтя отошла, предотвратив раневую инфекцию и воспаление подкожной клетчатки. Теперь ребёнок может ходить медленно.
После травмы я отправила электронное письмо владельцу Moberly Lodge, но до сих пор не получила ни ответа, ни каких-либо опасений.
Я должна рассказать всем о ситуации с сыном, чтобы другие дети не получили такую же травму.
Кроме того, когда мы впервые заселились, у входа в домик был очаг, где мы могли развести костёр. Мы взяли немного дров из дровяного хранилища в общей зоне, но хозяин накричал на нас и сказал, что мы должны заплатить за них. В правилах заселения не было сказано, что за дрова нужно платить отдельно. Мой муж спросил, есть ли в домике Columbia очаг, но нет дров? Хозяин на мгновение задумался и ответил, что дрова должны быть в наличии, и принёс нам немного. Как обслуживающий персонал в сфере гостеприимства, вы должны сначала уточнить ситуацию, а не кричать напрямую, что крайне невежливо.