Я редко пишу отзывы или даже жалуюсь, но за почти 300 долларов я бы не рекомендовала здесь останавливаться. Мы выбрали это место, потому что здесь разрешено проживание с животными (дополнительная плата 50 долларов, отсюда и более высокая цена за ночь… плюс нас уговорили взять номер побольше), и мы думали, что открытый бассейн и водная горка понравятся нашим маленьким детям.
Наше первое впечатление при входе (нужно подниматься по лестнице — лифта нет) было такое: номер действительно большой и просторный! Он был довольно устаревшим, но мы знали об этом при бронировании. Вид на поле для гольфа с горами был прекрасным, и в целом место казалось чистым.
Мы решили пойти в бассейн, чтобы скоротать время. Персонал был дружелюбным и услужливым. Моя дочь отлично покаталась на водной горке (вода на горке была теплее, чем в бассейне). К сожалению, бассейн был немного холодноват для моих малышей, но джакузи было приятным согревающим, и я знаю, что бассейн был бы освежающим в летнюю жару! После бассейна мы решили выйти пообедать и погулять с собакой, так как вокруг отеля было мало травянистых мест, куда нам разрешалось выгуливать собаку. Когда мы вернулись вечером, в номере было жарко! Кондиционер ужасно вонял, а в нём висел старый освежитель воздуха Scency… весь в воске. Это было совершенно не то, что хотелось включить и вдохнуть. Мы решили открыть окна. К сожалению, у окна в гостиной был сломан «рычаг». Он выталкивал окна, но поскольку не был защёлкнут, они не закрывались. Москитная сетка легко выпадала, так как сбоку была большая складка (было видно, что кто-то просунул руку, чтобы закрыть окно, что мне тоже пришлось сделать). Это было крайне опасно для моих маленьких детей, особенно учитывая, что один из них только что научился подтягиваться.
Раскладной диван/кровать был ужасен. Изголовье и изножье кровати были прогнуты вниз. Матрас был СТАРЫЙ, тонкий и пружинистый. Моя малышка упала на него и начала плакать, потому что перекладина под ним причиняла ей боль. Ей также пришлось перебраться в нашу комнату посреди ночи, потому что ей было очень неудобно (она впервые спала с нами, так что у нас всех была довольно беспокойная ночь из-за этого и сильной жары).
Конечно, я хотела высказать свои претензии вечером, когда мы узнали о состоянии окна и матраса (и я жалею, что не сделала этого), но мой муж отговорил меня, так как не хотел снова собирать и переносить все наши вещи вверх и вниз по лестнице.
Я высказала свои опасения при выезде, и мне принесли извинения, а также упомянули, что пришлют ремонтную бригаду, чтобы починить окно.
В целом, за ту цену, которую мы заплатили, мы были очень разочарованы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше первое впечатление при входе (нужно подниматься по лестнице — лифта нет) было такое: номер действительно большой и просторный! Он был довольно устаревшим, но мы знали об этом при бронировании. Вид на поле для гольфа с горами был прекрасным, и в целом место казалось чистым.
Мы решили пойти в бассейн, чтобы скоротать время. Персонал был дружелюбным и услужливым. Моя дочь отлично покаталась на водной горке (вода на горке была теплее, чем в бассейне). К сожалению, бассейн был немного холодноват для моих малышей, но джакузи было приятным согревающим, и я знаю, что бассейн был бы освежающим в летнюю жару! После бассейна мы решили выйти пообедать и погулять с собакой, так как вокруг отеля было мало травянистых мест, куда нам разрешалось выгуливать собаку. Когда мы вернулись вечером, в номере было жарко! Кондиционер ужасно вонял, а в нём висел старый освежитель воздуха Scency… весь в воске. Это было совершенно не то, что хотелось включить и вдохнуть. Мы решили открыть окна. К сожалению, у окна в гостиной был сломан «рычаг». Он выталкивал окна, но поскольку не был защёлкнут, они не закрывались. Москитная сетка легко выпадала, так как сбоку была большая складка (было видно, что кто-то просунул руку, чтобы закрыть окно, что мне тоже пришлось сделать). Это было крайне опасно для моих маленьких детей, особенно учитывая, что один из них только что научился подтягиваться.
Раскладной диван/кровать был ужасен. Изголовье и изножье кровати были прогнуты вниз. Матрас был СТАРЫЙ, тонкий и пружинистый. Моя малышка упала на него и начала плакать, потому что перекладина под ним причиняла ей боль. Ей также пришлось перебраться в нашу комнату посреди ночи, потому что ей было очень неудобно (она впервые спала с нами, так что у нас всех была довольно беспокойная ночь из-за этого и сильной жары).
Конечно, я хотела высказать свои претензии вечером, когда мы узнали о состоянии окна и матраса (и я жалею, что не сделала этого), но мой муж отговорил меня, так как не хотел снова собирать и переносить все наши вещи вверх и вниз по лестнице.
Я высказала свои опасения при выезде, и мне принесли извинения, а также упомянули, что пришлют ремонтную бригаду, чтобы починить окно.
В целом, за ту цену, которую мы заплатили, мы были очень разочарованы.