Отзыв об отеле Fairmont Mountainside Vacation Villas 3*

Antonina B.

2/10
EnglishРусский
Мы уже останавливались в горных виллах раньше и всегда оставались очень довольны. В прошлом мы рекомендовали их друзьям. К сожалению, во время нашего пребывания на Рождество произошел инцидент, который вызвал у нас сильное беспокойство и опасения по поводу безопасности ребенка.
23 декабря мы с моей 9-летней дочерью находились в женской раздевалке после купания. Из душевой вышел взрослый человек и встал очень близко к моей дочери, когда она вытиралась. В тот момент стало ясно, что у этого человека были мужские половые органы. Близость и ситуация были шокирующими, и я постаралась быстро отвлечь дочь и выйти из комнаты.
Позже моя дочь выразила недоумение по поводу увиденного, и нам пришлось провести непростой разговор. Я посчитала важным спокойно обсудить это, а не игнорировать, но это не то, с чем ребенок должен сталкиваться во время семейного отдыха.
Мое беспокойство усилилось, когда я позже поняла, что этот человек, по всей видимости, является сотрудником курорта, работающим в службе уборки номеров, так как я несколько раз видела его работающим в этом помещении и обслуживающим женскую раздевалку. Это курорт, ориентированный на семейный отдых, где ежедневно много детей пользуются бассейном, и родители вполне обоснованно ожидают, что женские раздевалки будут безопасными и подходящими местами для детей.
Хочу подчеркнуть, что этот отзыв не о нетерпимости. Я считаю себя человеком с широкими взглядами, но я убеждена, что должны быть четкие границы, когда речь идет об общих раздевалках и безопасности детей. В раздевалке есть отдельные душевые занавески и туалетные кабинки, поэтому есть варианты, позволяющие обеспечить приватность, не подвергая других — особенно несовершеннолетних — неловким ситуациям.
Я делюсь этим отзывом, чтобы будущие гости, особенно семьи с детьми, были информированы, и чтобы Mountainside Vacation Villas отнеслись к этому замечанию серьезно и пересмотрели свой подход к управлению доступом к таким деликатным зонам, как женские раздевалки. Я также свяжусь с курортом напрямую, чтобы сообщить им об этом. Я искренне надеюсь, что это была ошибка, и что будут приняты меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.