Отзыв об отеле Dewar’s Inn and Cottages 2*

Tobias O.

2/10
EnglishРусский
Мы (8 человек) приехали в четверг вечером после 15-часового рабочего дня при температуре 47 градусов, чтобы просто принять душ, а затем поспать до 4 утра, чтобы отправиться на шоу Eastgen в Спенсервилле.
У нас было 2 двухместных номера и один одноместный.
Все номера были оплачены кредитной картой до приезда.
Первые приехали 4 взрослых и младенец. Они полчаса отчитывали их.
Затем приехала я с двумя подростками, нас встретила бригада Dewar, крича на нас, что у нас слишком много людей и младенцев не пускают.
Бронирование было сделано, и на тот момент предполагалось размещение по 2 человек в номере, но, как и положено хорошей маме, она взяла других детей, потому что так проще для всех, и что тут такого?
Поэтому мы предложили заплатить 50 долларов за каждого дополнительного человека, но он предложил нам скидку в 30 долларов. Затем он зациклился на вопросе с младенцем и хотел, чтобы эта мама ОСТАВИЛА РЕБЕНКА В ПОКОЕ И ПРИШЛА В ОФИС!
Ребенок сидел в офисе целый час, а теперь стал проблемой.
Он кричал на нас, утверждая, что нас слишком много, поэтому я сказала: «Хорошо, верните деньги за номер, в котором я должна была остановиться втроем, и я пойду спать в своем трейлере! » Он вернул деньги за все три номера, а остальных выгнал, несмотря на спящего ребенка.
Мы не шумели, когда приехали.
Мы не пили.
Нам просто нужен был душ и кровать, а уехать в 4 утра, за которые мы заплатили, этот парень был настолько невежественен, как и владельцы, когда они появились (пожилая китайская пара), крича на нас.
Те, кто принял душ, сказали, что вода холодная и полотенец недостаточно на одного человека.
Они четыре раза меняли свои правила за те 45 минут, что он стоял там и спорил с нами из-за НИЧЕГО.
Я настоятельно рекомендую даже не думать об этом старом, устаревшем месте, даже если вы хотите поспать всего 5 часов.
Их обслуживание клиентов ужасно, просто отвратительно!

Цена номера от 6 040 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.